外場條件跟經驗?! - 服務業討論

Susan avatar
By Susan
at 2007-03-06T01:13

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妳好,看了你的文章,覺得你很用心,也很在意這份工作。
不論是正職或pt,服務業必須要有熱忱才能做的久。
剛到一個新環境,要先認識人、環境、商品,
服務業的工作,只要稍加訓練,大部分的人都可以勝任
態度積極很好,接下來就是正確的做事方法
工作技巧上,需要循序漸進,因為你說你是女生,腕力上可能稍嫌不足
你看到一些熟練的外場,那都是時間累積來的功力
先練習正確的拿法,避免職業傷害。
要讓人認同,則需要時間,所以要有耐心。

曾經、我被以前的主管嫌東嫌西,
現在、已經是某連鎖茶館的外場負責人
一路走來,感慨也很多,
服務業、門檻低,要做的好,卻是非常困難
畢竟這是以人為本的職業,人際互動不好,要做什麼都難

希望你能樂在其中的做你的工作,並能有所收穫。
打工、真正有價值的未必是金錢
經驗、才是你一生的幫助。

加油囉^_^







※ 引述《SarahMJ (MJch)》之銘言:
: 抱歉 標題有點概略
: 我昨天第一次做水舞饌
: 大型的有規模的茶店那種
: 我想多請教一下一些問題
: (之前有做餐飲方面
: 但一來上次打工的時間很久以前 兩年前左右
: 二來 沒受過比較"專業"的訓練 很多服務都是似懂非懂)
: 如果以一個新手 做水舞饌的外場pt
: 我昨天試做3.5小時
: 大概流程已經明白了
: 要如何讓自己更快上手 早點適應這個環境呢?!
: 我想問~
: 一開始是先大方的跟同事們打招呼?
: 然後換衣服 背菜單嗎?
: 那麼如果送菜時 有火鍋類的比較重的 大家是怎麼送?!
: 我還比賽要用雙手扶著耶 >"<
: 是一盤一盤慢慢上桌?! 還是整個托盤放著?
: 一般來說
: 要幾天才比較能上手
: 讓主管對你觀感比較好?
: 我怕我很笨
: 很多事情要學很多次才會
: 而且那主管昨天有跟我說
: "你記憶力很不好唷"
: "你筆忘記了 第四次囉"
: 害我熊熊驚到 >"<
: 怕那主管覺得我來打工 是來混的 >"<
: ps 我是女生 也是很內向 不太會說話
: 甚至於聲音小到我在球場上喊聲都被說沒聽到那種
: 我很想努力 但可以教我更具體的做法嗎?
: 我很怕因為小小挫折就很難過 我不想當草莓族
: 謝謝大家解決我的問題 >"<

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All Comments

iki2 相關賣包包的櫃

Anthony avatar
By Anthony
at 2007-03-05T20:53
我最近看iki2在徵人 她們家的主力是賣鞋子 但最近有再賣包包的 她們家是不是要很漂亮才能進的去阿 andgt;andlt; - ...

外場條件跟經驗?!

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2007-03-04T17:10
抱歉 標題有點概略 我昨天第一次做水舞饌 大型的有規模的茶店那種 我想多請教一下一些問題 (之前有做餐飲方面 但一來上次打工的時間很久以前 兩年前左右 二來 沒受過比較and#34;專業and#34;的訓練 很多服務都是似懂非懂) 如果以一個新手 做水舞饌的外場pt 我昨天試做3.5小時 大概流程已 ...

去面試該穿什麼好呢?

Noah avatar
By Noah
at 2007-03-04T02:23
※ 引述《konta67 (Konta)》之銘言: : 我想百貨公司的專櫃人員應該也算是服務業的一種 : 所以我就跑來這個版發問了XDDD : 拜託各位大大幫忙解答我的疑問... : 我的問題是... : 我要去百貨公司的專櫃面試它的工讀生 工作性質類似門市人員 : 而這個專櫃是在賣被子床單之類的 : 我應該 ...

請問一下有在星巴克工作過的...

Lydia avatar
By Lydia
at 2007-03-03T19:57
我是第一年星巴克剛開始就進去的 那時我應徵的Title 是儲備店經理 做了快六年 後來展店到一定規模 正職不再要求要大專以上的學歷 有兩種成為正職的途逕 (至少這是我的印象) 1. 從PT開始, 你的學習教練是店經理安排的值班經理或資深人員 如果你學得夠快,夠好, 會開始讓你接PT值班經理, 就是工作 ...

關於空服員的英文成績

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2007-03-02T07:00
推 Anda:為什麼去長榮會後悔啊?我之前有個同學做的好像蠻開心的 03/01 09:44 回一下推文 一畢業月薪就有六萬以上,應該是大部分女生所求之不得 所以你同學如果很熱愛這份工作,那他真的很幸運喔! 但如果你的條件好到可以選擇公司 那華航絕對比長榮理想 簡單來說 長榮是個很保守嚴謹的公 ...