如何面對不動腦出張嘴的主管 - 工程師

※ 引述《ImLoki (呵呵拉)》之銘言：
: 我主管是土博,照理說應該是個思路明白的人!
: 但是常常遇到問題第一時間要我去找FAE
: 像我現在遇到Power問題,我跟他說明讓我先查查spec 翻BOM 電路做個量測,徹頭撤尾把
整
: 個電路測過,找出問題點,我認為這樣才是真正debug,讓自己查出問題才是上策
: 而我主管思維卻一直認為上頭廠商FAE是萬能,不論遇到什麼問題就叫我打電話,強迫我
打
: 好幾次,要開擴音或者mail看到FAE明確告知這停止追查,重點是對方FAE還是偏軟體,根
本
: 搞不清楚狀況,
: 主管不靠自己專業簡單思考一下,下屬我要量測debug也不第一時間接納我的想法就一直
要
: 我打電話而且對的窗口還是錯領域人,常常弄的對方FAE滿頭問號,然後還一直講:"沒關
係
: 啦,你就臉皮厚一點",覺得FAE是萬能,自己覺得不好意思不做還一直要下屬做,
: 真的很納悶,到底怎麼面對這個主管,常常要我做不合邏輯事情!


以前剛出社會進公司，菜88的，也是常遇到這種狀況。遇到問題時，甚至連問題還沒搞清
楚前，主管就一直叫你問FAE，過30分鐘還會過來問你說問FAE了沒？過了1小時後，又來
問你你打電話了沒？

剛開始我也很不爽阿，我連問題都還沒搞清楚就一直要我問人，至少要讓我先想好怎麼問
吧？不然連個訊號都沒量到重點，連個spec都還沒看到關鍵，每次打過去給FAE都被電(因
為對方是某知名網通chip vendor，他們有本錢不鳥你或電你)，然後主管又要求你問FAE
要很專業，不能讓人家覺得我們公司能力很差，甚至FAE求助無門，配合度差，你打算鬧
到PM那裡，戰火延燒到自己主管尾巴，主管一個人不爽就嗆你能力太差，自己沒能力處理
掉。你要馬兒跑，又不讓馬兒吃草，搞毛啊。

以公司跟專案進行角度是這樣是對的，因為有一個東西叫做責任釐清，你問FAE不單只是
問問題，同時也帶有把球丟給他們的作用，因為有時候，真的是他們家的東西有問題，你
悶著頭搞也不會有結果阿。

但以個人角度，根本就是給自己餵毒藥，很容易讓自己變白癡，缺乏獨立思考及解決問題
的能力，卻練就一身推卸責任的能力，同時也練就了一身怎麼嘴巴笑笑的威脅別人能力。
你看看你主管就知道，也不來幫忙解問題，也不來幫忙壓一下FAE，只會隔岸觀火，你常
常思考為啥他能當到主管，他會什麼。

現實面來說，這就是系統廠生態，系統廠沒人在看你技術的，做人處事圓融，夠會閃問題
，夠會凹人家，你才能生存的下去，球到你身上你永遠要趕快丟出去，不然就是你倒大霉
。

主管想看到的是你有沒有把球丟出去，你問題有沒有解才是其次，不然問題解不完啊，甚
至有些問題根本不用解，你明知道那跟專案進行沒關，但是產線的人一直叫叫叫，說是不
是這東西導致另外一個問題出現，太有責任感反而會讓你自己很慘。

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