如何面對改到天荒地老還在改 改改改 - soho
By Faithe
at 2009-04-17T23:10
at 2009-04-17T23:10
Table of Contents
面對改、接受改、處理改、放下改
其實對於愛改的客戶,我們做soho的「要歡迎改」
但請記住原則,除了前面板友講的合約、確定細節等步驟
我認為能夠多一條無限修改的合約條款更好
結案不代表這個產品已經完成
有時候結案僅僅止於合約內容答應的事
這是一個觀念
而修改合約可以是三個月一次
期間可以用顧問的方式來支付你幫客戶修改的工作
當然,既然是顧問,你也有資格建議客戶是否需要這樣的修改
或是能否修改的更好
而三個月過去,他還是改!很好,再續約!
這樣你就會愛上無限改了...
--
其實對於愛改的客戶,我們做soho的「要歡迎改」
但請記住原則,除了前面板友講的合約、確定細節等步驟
我認為能夠多一條無限修改的合約條款更好
結案不代表這個產品已經完成
有時候結案僅僅止於合約內容答應的事
這是一個觀念
而修改合約可以是三個月一次
期間可以用顧問的方式來支付你幫客戶修改的工作
當然,既然是顧問,你也有資格建議客戶是否需要這樣的修改
或是能否修改的更好
而三個月過去,他還是改!很好,再續約!
這樣你就會愛上無限改了...
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