客戶存入的交換票遺失了怎麼辦? - 金融業討論

※ 引述《limitwowo (欣小婷)》之銘言：
: 最近同事發生了一件很困擾的事，
: 幫忙上來請教大家是否有解決辦法…
: 客戶A小姐近日存入一張即期票據，
: 後來到了票交所說沒收到那張票…
: (當日銀行出去的票據說有十多萬張，
: 獨獨少了那一張…)
: 後來打去發票行問，票也還沒軋進去，
: 發票行告知發票人B已是拒往戶。
: 現因客戶A小姐與發票人B是因有債務關係，
: B開票給A，但後來B倒了，
: A明知票存入會退票，但因為要有退票的紀錄，
: 之後才能拿票跟紅單去要錢~~
: 現在票不見了，A小姐無法接受，
: 表示如果之後法院拍賣B的房子，
: 分配款項時，需拿債權憑證(票)去給法院才能拿到錢。
: 請問版友這還有其他解決辦法嗎??

以下前提建立在你們分行真的有收到這張票 然後遺失且可歸責於貴分行
或許分兩個層次來看會清楚一點

1.以貴分行為持票人名義聲請止付與向法院聲請除權判決
之前我們分行弄丟客戶的票的時候是這樣做的

2.客戶要的是債權憑證 那基本上就算票據還在他也無法拿到債權憑證
因為這不是本票可以聲請本票裁定來當作執行名義
支票的話還是要透過支付命令來確認債權 進而執行
而聲請支付命令為形式審查 不以出具支票原本為必要條件
如果客戶能提出其他借款證明 像是匯款紀錄 或是出貨單
甚至貴分行能提出書面證明此張支票之存在
都有可能會獲准


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女人的青春是有限的

但是青春的女人是無限的

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