客服電信 - 服務業討論

今天上班可真累

實在不知道有什麼時間是自己的

每分每秒都要張嘴說話 老實說真的是挺心酸的

遇到機X的用戶 一進線就飆髒話 還是得柄遲專業態度先道歉再處理事

不然就是用戶一次丟3支門號要你幹嘛幹嘛

做太慢還被後面主管盯


下班好晚完全都沒休息時間跟私人時間了


當了客服以後 發現自己的脾氣非常的壞

在非常專業以及有禮的聲音下

其實常常按mute鍵罵用戶髒話..等等




客服真是條不歸路

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