寒假南法的志願服務。 - 志工

從以前就有在逛志工版，而現在終於有心得可以po上來這裡了。 :D


今年寒假，透過高雄市政府舉辦的一個漂鳥計畫，讓一群人的生命有不一樣的改變。
我們去到了南法一個名叫Emmaus的資源回收機構。


δ EMMAUS簡介

EMMAUS是從1953年由一位天主教神父所創立。EMMAUS是來自各地不同國家的人，其主要是
收容無家可歸或者是社會的邊緣人，提供他們工作和一個家庭上的支援，雖然工資低廉，
但EMMAUS的大門永遠是敞開的。沒有因為你沒有任何專長或是活動不便而拒絕你，反而伸
出雙手歡迎你的到來，這裡面除了管理者之外，毫無階級之分，大家都是一樣的。


該工作的時候沒有人偷懶，各自做好自己的事，因為他們已被社會遺棄一次，所以有了這
一份機會，大家都很珍惜。也因為有了這份從新開始機會，他們從這之中從新找到自我，
恢復了自信，臉上也有了歡笑，讓自己發現自己對於這個社會有價值。


而大家靠回收一些衣服、電器用品、鍋碗瓢盆…等，將不要的、骯髒的部份做一些修補和
整理，化腐朽為神奇讓需要的人再去購買，也因為如此他們不僅有收入可以維持生活，更
重要的是得到了另一個嶄新的生活。


而EMMAUS也解決法國許多問題，如提供工作機會，讓無家可歸者或是社會邊緣人有棲身之
所，減少了社會問題。而這些原本被人丟棄的物品經過回收再利用，也減低了垃圾及環境
問題。

EMMAUS跟台灣的遊民收容所差別很大，EMMAUS是需要付出勞力來換取薪資，使他們領到的
錢是自己努力賺來的，有實質意義；而台灣的遊民收容所，卻無條件提供物質給他們，這
樣不好，這會使他們毫無動力、毫無上進心，所以可以學學EMMAUS的方式，使遊民們能夠
找回人生的價值。

δ 打招呼(親吻、握手、擁抱)


因為是社會的邊緣人，有些人可能無法打開心胸與他人互動，使得越來越孤獨越來越自閉
。EMMAUS的每個人都會『歡迎』任何進入EMMAUS的人，對他們來說『歡迎』有另一層涵義
，就是對其他成員表示尊敬。EMMAUS規定每一個人每天都要跟everybody打招呼，而且都
要有肢體上的接觸：跟別人握手、擁抱，甚至是更親近的輕吻臉頰。這些動作強迫他們敞
開自己的心胸，漸漸的，能使這個組織越來越好，使每個人的心越拉越近，讓自己知道我
是存在的，今天我是被重視的。

δ 工作(洗碗、挑選衣服、上卡車─溫馨故事、發宣傳單)


這短短的幾天我們每天都有不一樣的體驗，像是洗碗盤、整理以及挑選衣服、漆油漆、上
大卡車搬運重物，甚至到各個城鎮上發宣傳單。每一輛出去的貨車回來後都會到每一個區
域分類發放，像是碗盤的就到碗盤的地區、衣服就歸到收衣屋…等。之後再經過大家一番
整理過後就可以變成跟新的一樣。


像是碗盤需要一個個洗過，再將他們分類，雖然水是溫的但是在寒冷的冬天中，泥土地的
冰冷直接透過鞋子傳上腳，會凍的無法順利彎曲腳部，讓我們工作更加具有挑戰性，工作
中雖然總是感覺這些碗盤洗都洗不完，剛洗完一箱卻馬上接著一箱又下來，但是漂鳥的大
家臉上毫無倦容，依然開心的清洗著。


還有「衣山」，我們必須從所有的衣服中挑選較好的、能賣的，再經過分類後用衣架掛好
。還有其他的東西都是必須一一的修補和清潔，因為這些全部都會放到賣場上，分類的放
好等待需要的人去購買。

因為我們到的EMMAUS有些偏遠，我們要讓大家都知道這一個地方，我們必須還要做一樣工
作就是發讓宣傳單以及到各個店家張貼海報，好讓大家知道我們有一個拍賣會。雖然我們
的語言不通，但是我們一進商家門一起說：「Bonjour！」那一種感覺就像我們是散撥愛
的天使一般，把好的消息宣佈給大家，跟大家一同分享，歡迎大家一同參與，也希望他們
能讓我們將海報張貼在他們店裡，不知道是否是我們的誠懇感動了他們，大部分的店家都
願意讓我們張貼海報。而發宣傳單的時候，跟台灣很不同的是，這裡的人每個都很親切的
接過傳單，於是傳單也很快速的發放完畢。


而在這工作的幾天也發生了一些感人的故事，像是煥琮跟著卡車到別人家裏搬運東西，而
那戶人家給了他們1.5歐元的小費，要給這些他們投飲料喝，他們想說把錢拿去投可口可
樂喝，享受一下，但是他們兩個好像在討論這樣分下來，一人0.5歐根本不夠投可樂喝。(
在外國喝可樂是一件奢侈的事 因為一瓶350ml 大約要新台幣100塊)，於是那兩位很好心
的司機便從自己那沒有多少錢的錢包裏掏出零錢要給煥琮投可樂喝。


要知道他們的薪水並沒有很多，這些少少的0.5歐元在他們眼中是奢侈品，但他們卻願意
對我們這些過客付出，我們也確實從他們這裡承受著這些感動，或許台灣人自己都還無法
對外國人這樣掏心掏肺，但我們卻在他們這裡感受到巨大的溫暖及感動。

δ 休息時間(COFFE TINE)


工作總會有休息的時候，還是學生的我們或許從來不曾做過這樣粗重的工作，也從來不曾
體會，原來休息時間這麼美好，我們最愛休息時喝免費的咖啡、可可亞、檸檬紅茶…等飲
料。因為天氣很冷，在從那寒冷的洗碗區出來時，大夥的腳幾乎都凍的難以行動，這時在
休息片刻可以來一杯熱的飲料真的是人間美味。而大家就會在這個時候聊天、打打撞球，
或者上網用信箱。我們常利用這個時候跟大家一起聊天更加拉近我們彼此的距離。

δ 特別的夜晚－文化之夜


我們不僅僅是志願服務，更是將我們台灣─高雄的文化帶給大家。在服務的第二天夜晚我
們介紹跟他們不一樣的文化像是台灣的天氣、水果、宗教…等，雖然大家幾乎不懂英文，
我們就以演戲的方式呈現，還設計一些簡單的中文，讓他們以舉手回答的方式唸出那些中
文，答對的我們就給他們一個從台灣帶去的紅包。

我們也表演我們小時候常玩的童玩玩具給他們看，有扯鈴、毽子、陀螺，大家一起玩的不
亦樂乎。最後我們帶領大家一起跳只有我們台灣才有的原住民舞蹈，大家手牽著手那一種
喜悅，就像是原住民在特別的節日才會出現的畫面，那一種難得一見的畫面真真實實的出
現在我們大家的眼前。


其實他們會這麼開心，不是因為我們的表演，不是因為我們的搞笑演出，而是我們的熱情
，我們的熱情使得他們敞開心胸跟著一起同樂，聽說那是EMMAUS的人們第一次大家聚在一
起，他們覺得好快樂很感動，很謝謝我們這群台灣的青年帶給他們一個難忘的夜晚。


δ 他們帶給我們什麼─團隊合作、分享、態度


在EMMAUS我們學會一起分工合作，有一些人負責洗碗盤，有的人就負責挑選衣服。在挑選
衣服的過程中有的人搬運，有的人幫忙裝袋，我們的速度可以兩分鐘裝一袋，讓一旁
EMMAUS裡的人驚歎不已，但若沒有漂鳥其他夥伴的扶持，我們的工作不會這麼迅速、這麼
有效率。

在最開始要工作的時候我們不知道從何開始，他們都會耐心的教導我們，從他們身上我們
學會怎樣面對工作，因為他們的認真讓我們更加的熱衷於我們所做的每一件事情。


雖然我們在那裡待不長的時間，但是從我們每天的上下車接送，中餐和晚餐的食物以及他
們送我們的巧克力，都不是我們單單志工服務可以畫上等號的，因為我們的熱情和他們的
歡迎，充實過了每一天。


在這裡也是不會問你過去、身分，彼此間也沒有歧視，我們看到簡直像個小型聯合國的這
裡，大夥卻相處的非常融洽，更好好地學了一課，我們跟不同種的人們交談，非洲、德國
、法國、摩洛哥等等，而在漂鳥團隊精心策劃的文化之夜中，我們更拉近彼此的距離，大
家第一次了解到，就算語言不通，比手畫腳加上人們最真實的語言－笑容，彼此還是可以
溝通的。


δ 我們帶給他們什麼─工作分擔、活力、自尊

其實EMMAUS每天都會收到很多的資源物品，但是他們的人力有限，因為我們的加入幫忙，
讓他們工作量減輕許多。像是最後一、兩天我們將所有的碗盤洗淨，我們幫忙分類，很快
的全部都整理好了，還有在整理衣山的開始，我們從未知道衣山的盡頭是什麼，我們竟然
可以迅速的做到看到盡頭的木板，問著EMMAUS裡的人，才知道她在這裡工作五年，從未看
過衣山裡的盡頭。


雖然我們很多的語言不通，但是我們年輕人的熱情抵過辛苦的勞動。也因為這樣我們對志
工服務有了更深一層的認識，在台灣的志願服務有些只是活動當天幫忙發放水或者行政上
的協助，但是我們是一群在更深一層的體驗和感動中工作。


也因為我們的加入他們更了解有這樣一個國家－台灣，以及台灣的孩子們有多熱情，他們
都讚不絕口的稱讚我們工作表現，也因為我們的加入讓他們更加了解他們是受重視的，並
不是社會的的邊緣人，也打破在他們心中的自卑，讓他們再度找回自尊心。也讓我們歐洲
之旅種下一個台灣小幼苗。


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在一開始，大家的心態都是「當志工」。

直到去到那裡，我們發現我們不僅僅是志工，不僅僅只是幫助他們
我們也幫助我們自己，我們學習到做事情的態度，學會重視他人
而這些繁重的工作都好像是其次了。

而我們回到台灣之後，都發現，我們更愛台灣這塊土地，而我們很幸福
既然我們這麼幸福，那我們更應該去幫助別人。


在那裡的晚餐時間時，同桌的南美洲朋友與我們聊天
他跟我們提到，在他們國家父母不會干預子女的志向，有很多像他這種人
在大學時期會先休學，然後出外當國際志工幾年再回去完成學業
他自己就是ICYE的成員，之後他還要去英國等其他地方服務。

而在我們結束這趟志願服務之後，Emmaus的主管還與我們的領隊說
這是他第一次接待這麼多台灣去的青年孩子們，而在這幾天看到我們的工作態度後
他說他以後非常願意再歡迎台灣過去的人們。

我們聽了除了都覺得很開心之外，還很高興我們的努力被看見了。
Emmaus，未來，我們一定會再來的，大家的心聲都是這樣子。 :D

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這是我們工作的一些相片，有可怕的衣服山。 :Q

http://www.pixnet.net/album/twosun/13552564

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