對產品不了解也沒興趣,該換嗎? - 國貿工作討論

一些建議

1. 先問問自己何謂有"興趣"的產品? 何謂有"錢景"的產品?
農漁林木礦食品紡織染整皮革家具製紙印刷橡膠石化水泥陶瓷金屬機械通信電子電器
航太運輸光學醫療營建傳播育樂等等等，哪些產品是你真的有興趣?

一般而言在製造業，你說業務要對產品有興趣那還真是需要點時間培養，
沒有人天生就對丙烯腈苯乙烯丁二烯共聚物 或是 溫度補償石英振盪器 有興趣的，
主要興趣來源有
1.1 發現之前書本所學到的原理可以應用在實際產品上的驚喜，
1.2 對產品及產業深入了解後那種駕輕就熟信手拈來的竊喜。
1.3 錢

你沒有1.1也沒有1.2 到哪個產業都很難說有興趣，你有1.3也不會來問了

再說有錢景，你現在能判斷哪個產品有錢景?

2. 浪費時間?
2.1 錢少事多浪費人生是公司的問題，錢多事少浪費時間你自己可以解決，
無聊的話有很多事情可以研究打發時間

2.1.1 產品本身
產品名是甚麼? SPEC上有甚麼? SPEC上面的項目代表甚麼意義?
每個項目的意義又代表了客戶使用上可能會遇到哪些問題?
產品的同類型產品有哪些? 下游的應用有甚麼? 上游的原料有甚麼?
整體市場結構如何? 供需循環怎麼變化? 產品成本結構?

2.1.2 上游
代理的原廠有甚麼產品?上游的原料供應商有哪幾家，產能多少? 供應鏈強度?
市占率? 更上游的原料供應商有哪幾家? 產能多少? 市占率多少? 替代品?
互補品? 那更上游呢?

2.1.3 下游
下游的客戶有哪幾家? 應用是甚麼? 還需要哪些產品? 在哪些地區有市場? 產能?
供需關係?互補品? 替代品? 新的應用? 新的產業? 新的生產工藝?
更下游的客戶屬於哪個產業? 市場走向及供需結構變化？新應用? 新研究?

2.1.4 同業 2.1.5 上中下游之間關係 2.1.6 製表 2.1.7 用英文重來一遍
2.1.8 做成Powerpoint 跟業務分享。還有嗎? 2.1.9 複習國貿流程、
2.1.10 翻出公司合約一項一項和參考書對照認真研讀
2.1.11 把公司SOP、ISO文件拿出來好好讀過(如果有的話)
2.1.12 製表、用英文來一次(不過一般而言國貿和合約已經是英文了)、
然後再做成Powerpoint 再跟業務分享。

還有嗎? 還有很多很多

2.2 怎麼做?
2.2.1 GOOGLE:很強，法律名詞、客戶的財報、化纖的分子結構、
最新的研究論文、客戶採購的Facebook 都有機會找到
2.2.2 TEXTBOOK:不想只是半吊子落落名詞就一定要用它
2.2.3 不厭其煩但呈現求知若渴狀地問同事或原廠工程師(如果有機會的話)
2.2.ps. 記得一定要做備存檔案及自行整理製表

2.3 個人預估台灣80%以上的公司教育訓練就只是簡單介紹產品而已，
剩下的你需要花10幾20年的時間把它補齊，
你問前輩我只能說大部分幹了十幾二十年的業務如果還只是個單純的業務
大多只知道一些零碎的資訊或"好像是這樣"的資訊。
所以原po不必太哀怨，大家都差不多。

不過你也不用擔心在這家公司有太多資料要準備
2.3.1 當你學會2.1.1 第一行時你已經具備80%以上公司對業務的要求了
2.3.2 當你在進行2.1.1第二行時，你不是已經當業務 就是 跟同事不合離職了

3. 代理權:如之前推文可查查合約中termination的條文，比較嚴謹的還會有 transfer
of assets 或 reorganzation 等條文。
若没合約那玩法就很多了，橡膠/化纖產業這種事很多，
沒有說代理權一定就會被拔，A集團不一定有這個產品 或 客戶群有差異。

以上報告

※ 引述《lydiaa (lydia)》之銘言：
: 我公司是橡膠原料跟化纖產品的代理商
: 員工加我只有四個人
: 因為工作很清閒,所以我之前有去上國貿實務方面的課程
: 我本身是外文系畢業,英文不是問題
: 但是其他人不願意教我跟產品有關的東西
: 所以待了一年,我還是對公司產品一無所知
: 雖然單據都是我製作的,可是完全不知道買賣的東西是什麼
: 他們說什麼,我就照著打
: 有糾紛的時候,業務就只會躲起來,放我被客戶罵好玩的
: 因為我連產品是什麼都不知道,也不知道該怎麼跟客戶解釋
: 當初應徵的時候老闆說會培養我當業務
: 但是我不認為他們真的會告訴我跟產品有關的知識
: 因為他們家族有其他人之後可能會進來
: 想請問板上的各位
: 當國外業務是應該找自己有興趣的產品,還是有"錢景"的產品??
: 現在這公司錢多事少,但是我卻每天都覺得在浪費時間...
: 另外想請教一下板上各位強者
: 我們代理的公司要被Ａ集團收購了
: 雖然收購的程序都還沒完成
: 但是Ａ集團本身在台灣也有代理商
: 這樣是不是表示我們公司不再擁有代理權呢??
: 先謝謝大家

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