小型商務旅館人力運用 - 服務業討論

公司是70間左右的小型商旅 沒有服務中心

所以櫃台除了基本作業之外 還要兼服務中心的工作

目前人力配置 主管1人 組長2人 櫃台6人

分早晚班 12小時制的

大體上來說 工作量還可以負擔 只是接近滿房時會比較忙不過來

想請教有在小型商旅工作過的版友 這樣人力足夠嗎？

你們的人力配置一般都是多少呢？

--