小弟目前在暑期機構實習小小心得 - 社工

話說 我是原po的同學
由於我期中實習是在倡導的機構
所以當時我也有社會工作專業的困擾
當時在機構裡我所看到的跟我大學以來所學的那些方法
個案、團體、社區都不大相同
當時我在學校的督導是本系的主任楊蓓老師
很感謝老師當時給我的啟發
我也許無法將老師的意思完整的表達
但就我理解到的部分也是我所認同的部分
我想給你參考看看
最近因為在守喪期有所限制
細節我們就以後有空在說說吧
回文就你提出的問題分享個我個人的淺見

※ 引述《chaostome (逐夢者)》之銘言：
: 這禮拜實習以來，我一直再確認一個事情…關於社會工作與諮商的關係。
: 以社會工作的角度來說，諮商是一個資源，協助案主能以自我心理層面做改變。
: 那諮商把社會工作當做什麼？據我觀察，認為社會工作是一個各方皆有接觸，
: 連結資源的工作，主要的角色及定位是銜接。這跟櫃台小姐有多大差異?

恩 看來好像在你的機構裡面
社工做的跟櫃檯小姐很像
那為什麼不找櫃檯小姐而找尋社工員呢

另外 社會工作能做的只有銜接嗎？
還是在這資源連接的過程中你的督導做了些什麼很重要的細節的沒見到了呢
在我期中實習的時候
我的督導做的工作跟其他人的工作人員做的好像沒差異
我沒見到怎麼去會談 我也沒看到社區推廣
但是我卻很敢說我的督導是為社會工作者
團督的時候老師問我
這個職位是非你的督導不可嘛
還是任何專業都可以替代
我想跟你分享的是
職位真的是非我的督導不可的
其他人是很難跟我的督導一樣有那個人面 那樣的手腕
有認識這麼多的倡議機構
有對這份工作的認同
有著知道怎麼去動員 去協調 去用我們的角度來看這些不同的論點
而且還能動員上千人來參加遊行 能協調各大隊 能去用社會工作的角度來解析各政黨

如果今天是一個櫃檯小姐 我相信她應該無法動員上千人去遊行
當政黨答應出席 卻來這裡亂的時候 她只會批評這些人真g車
而無法有有效的赫止
當媒體在偏向一面倒的時候 她無法跳出這樣的社會情境
用同理去了解這麼做的背後動機 以及相關對策

社會工作者培養出對人的敏感 我們的同理
我們的會談技巧 我們的思考方式 我們的動員能力
這些是櫃檯小姐做得到的嗎

當然拉 多年的訓練就能有些能力
但我相信所有人只要認真學 專業在職場裡磨練都可以磨出來
那每個專業都一樣不是嗎
比如說我可以不是醫學系畢業
但是如果我到中非南非去 在醫療單位工作救難(可能還不用到這些地方喔)
久了我也會有些相關的知識吧 我也知道頭痛吃普拿疼吧(當然不是所有頭痛都這樣拉)
恩 好像離題了

可是我想說的是我們學了四年的東西
不是要我們有別人無法高攀的才叫做專業
如果我們是他人無法高攀的 那我們就不是社會工作
我們就是貼近案主 就是同理案主 與案主同在
知道他們的痛苦 知道他們的難處
我們的可近性可以說是我們跟其他專業最大的不同
醫生好像都高不可攀 他開藥我們吃就對了
法官好像跟神一樣 他們掌握我們的生殺大權 這樣的權威我們好像不可以挑戰
而權威就好像是專業
專業就是要有sod 就是要有權威嗎?

如果這才是你認同的專業 那社會工作還真的不大像
但是我個人認同的社會工作的專業就是我們的溫暖
就是我們的同理 就是我們的那份協調能力
我們的可近性
也許離權威有些遠
但是這樣的專業我個人覺得才會是真正的社會工作專業
不只是制式的個案 團體 社區
這些都可以是社會工作 但不必要是全部

: 但我不得而知，我們是否被認定為專業？

專業是其他人認定的?
怎麼認定?
薪水?態度?工作內容?

社會工作專業何在？我們以什麼角度、績效
: 、成果告訴其他專業，甚至普羅大眾，什麼叫做「社會工作」，那什麼又是社會工作的「
: 專業」。諮商可以大方的說，各種學派、理論的諮商技巧，所對人從心理產生的影響，而
: 這影響也實際讓所有人看到。回頭看，社會工作呢？
: 　　社會工作目前歷史，開始於英國伊利莎白濟貧法１６０１年，爾後至今日都是所謂的
: 社會工作歷史，這其中的轉變非常的劇烈。而台灣是１９４９年民國政府遷台後，發展美
: 式專業社會工作、政府體制內社會工作、社區工作，社會工作逐漸抬頭。混雜兩段歷史，
: 台灣的社會工作者似乎也不瞭解「自己的專業」到底是什麼？究竟是歷史的顛沛流離讓我
: 們無暇思索，更不知從何尋找？又或者其實我們壓根也不專業，沒有自信找到自己的專業
: 。

所以 妳好像還沒找到社會工作的專業
看了歷史的片段 但是卻看不到你認同的專業
英國的發展是這樣，然後呢？
他們所發展出來的社工專業是什麼？
如果你知道了是什麼 才能來說台灣有沒有這些吧
所以我建議你要不要去看看你到底在意的是什麼
真的是專業還是薪水
如果專業就該反映在薪水上
這就是你認定的專業
那台灣好像還沒有到這麼的專業XD
如果是這樣 讓我們看看英國的社會工作發展史
社會工作者出現的時候就很高薪嗎？
還是說也是經過一段的歷史呢？
妳到底在意的專業是什麼？
又或我想問個問題，你覺得英國社會工作專業是什麼？
你覺得美國或是香港的社會工作專業是什麼？
如果妳的回答是不知道或是沒有 那應該去跟社概老師道歉
這些都有介紹過 我們不只有念伊麗莎白濟貧法
不是嗎？


: 這讓我真的好困擾，我想學好英文後，去探究外國的社會工作，例如歐美代表性國家、
: 新加坡、香港、日本的社會工作專業到底為何？有何新的趨勢？是不是台灣也會逐漸邁進
: 。我想在做社工後，向大家說明我是社工時是自信滿滿的，並可以大聲跟他們說我們的專
: 業，而這個專業有別於心理諮商、志工、照輔員甚至行政打雜的人員。期待他們正視「社
: 會工作」，而不是口口聲聲說我們是社工，實際卻是打雜工。
: 阿阿阿 小小實習生的淺見 目前實習兩個禮拜
: =.=


打雜的工作 我想不是社工的專業
但為什麼我們不能做
記得楊蓓老師30年前在社區推廣的時候做的嗎
老師說她那時社區裡的人都以為她是社區的工友
修電燈 聯絡水管公司 通知停水等等等
這些都是雜工可以做的
但是老師卻做出不一樣
因為這些在做的時候老師很清楚那些都是手段
是拉近關係的手段 是能去與社區居民同在的手段
能讓大家把老師當成自己人 有話就說 而貼近真正的需求
而更能同理案主以及與案主同在
所以 老師能提出貼近社區需求的方案
能在推廣方案的時候從人參與
做出真正的績效 因為這些就是大家真正的需求

同時因為理解自己的角色 所以不會只是工友
不會被拉著走 不會案主說什麼就以為是什麼
而是真的去了解他們的需求是什麼
而不是他們的要求 我們都有很多的想要 但是不是需要
我們會想要天天出去玩 不想工作就很多錢
想要有人能無盡的愛著我們 卻不用付出相對的愛
甚至有的人想要天天ons 而不想負責

但是我們需要吃飯 我們需要工作帶給我們的滿足感
我們需要愛人與被愛 我們需要家庭的滋養
我們需要有人可以聽我們說話

所以 我們學了這幾年 我們能開始去分清楚需要是什麼
然後也讓案主了解他們的需要是什麼 而不是他們想要什麼就給什麼
哭哭 我好像離題了

可是我想說的是 我們所學的這些手段是要讓我們能去跟案主同在的方法
所以別一直說這些不是社工 而是你有沒有把這些當社工在做
有沒有用你學的去做
變成櫃檯小姐還是社會工作者
這我想就端看你到底是怎麼出發 學了多少又能用上多少
不要忘記我們的本位 與人同在的本位
我們不是遙不可及的
即使你的工作內容在做修燈管 在修水塔
你還是可以有社會工作的一面 不是嗎

進修怎麼做
我想板上的前輩們都很熱心的給予我們教導與經驗分享
學校老師也有教我們這些可以蒐集的訊息
至少我聽到的社區刊物就是志鴻老師說的
社會工作專協的資訊 張紉老師也不斷的在說
至於去拿這些刊物出來看
就是我們的責任 我們要學習社會工作專業所必須付出的
師父領進門 修行在個人
多看看這些老師與板上各位前輩們介紹過的資訊吧
不然回去翻你的筆記 如果你有做的話
我相信有很多資訊你能有不同的收穫

打的很亂很亂 因為我的心情也很亂很亂 (服喪期 請見諒)
只是看這文章 就想回應一下
很多東西都很打的不清不楚的
真的很抱歉


另外 我想問前輩們一件事
這是我前幾天聽到的一個有趣的現象
我出營隊的時候我的一個小隊員的父母都是社會工作人員
她說社工員在跟案主說話與平常說話是不一樣的
所以當父母一聽到他考不好不然就是心情不好
就把那一套拿出來 可是她會覺得自己又不是案主
是女兒不是案主 而感到不舒服
這樣的背景讓我想問
我們是否在面對案主的時候是表裡不一的
其實那不是真正的我
而是條件化以後的機器
我們其實還沒有與案主同在 沒有真正的同理案主
沒有跟同理我們的家人 同理我們失戀的朋友一樣的同理他們
這同理是訓練後的同理 而不是真的我們自己的同理
如果是 那就是不是跟那孩子所說的一樣 我們其實是虛偽的
會想問這個是因為我覺得我看到的社會工作人員都很溫暖
不是虛偽的 可是當我們學了這麼多的方法之後
有沒有人提醒我們不要是方法的機器 制度的運輸帶
而是真正的同理與同在呢
那我們當進入實務界以後 該怎麼做會比較好

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