就業服務乙級技術士考取與心得(2012.11) - 人資

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【背景介紹】
原Po為國立大學文學院大學畢業及商學院研究所畢業，有三年行銷相關工作經驗，轉至人
力仲介業剛滿一年。大學及研究所幾乎沒修過與人資相關的課程，工作上只需招募及面談
，完全不需使用法規及相關知識。

【報考動機】
轉行至人資領域之後，一方面因為公司需求，二方面也希望藉由考試加強自己在人力資源
相關法規及知識上的專業能力，所以決定要報考就業服務乙級技術士的證照。

【參考用書及資料】
‧就業服務同學會：http://id10000p.blogspot.tw/
‧法規資料庫：http://law.moj.gov.tw/
‧有一些補習班或相關網站(ex:公職王)會把考試範圍寫的很仔細，但因為網址太長我就不
放了。
‧就業服務乙級技能檢定學術科-揭開就服證照的實戰秘笈(附光碟) 松根出版社
‧上網自己抓一些心理諮商、職務分析、就業市場、政府相關政策等資料

【準備方向&方法】
因為我是屬於考前短期記憶力較強的人，所以規劃念書時，我會把重心放在考前的兩三周。
‧考前六周至考前三周：為了較快有個overall picture，我會先做考古題的選擇題，並瀏
覽自行印出的法規，這時候平均每天念書時間不到一小時。
‧考前三周至考前兩周：開始密集的把法規看了又看，也把一些漏印的補齊，上網查過考
上公職的人，使用的方法就是「手寫及背誦」，所以光是看是不夠的！所以我把法規及許
多相關、重要應該要背起來的資訊都用抄在B5的橫條筆記本上。(根據我自己的研究，B5
size一頁不僅在抄寫時大小剛好，在公車上或行走時都很方便拿出來看、背) 抄完後，我
常常走在路上就會冥想、默背重要的題目及答案，像是重要的外國人聘僱條例，如果雇主
做了什麼許可會被廢止？私立就業服務機構做了什麼會被停業或是廢止許可...要是忘了答
案就馬上拿出B5的筆記本來看，這樣很快就可以加深印象了。
‧考前兩周至考前一周：考前一周我還請了兩天假在家念書，這一周直到考試前，上班日
就念個四、五個小時，請假日就念上超過十二個小時。之前念法規時是用自己從法規資料
庫印的完整法規，這一周念的是參考書的第一章，相關法規整理；；再補充一些參考書上
第二章(就業市場)、第三章(就業輔導諮商)沒有提到的資訊。
‧因為術科的難度較高，我還特別將過去歷年(97-101)的術科考題整理出來，將每題的種
類標出，例如101/07/22的考試：
一、供求倍數
二、身心障礙者權益保障法、職業重建項目
三、聘僱外國人許可及管理辦法、薪資明細表
四、勞資爭議處理法、效力及工會法
五、勞基法及性別工作平等法(女性夜間工作、性騷擾種類)
六、職業訓練法
七、職業分析之運用及用途項目
八、冰山模式
九、何倫測驗
十、個案管理服務步驟
然後藉由這個整理去推測可能會考的題目，再特別加強。
‧術科十題通常有至少五六題是法規相關的，所以法規一定要先背熟才會有機會過！
‧念到走火入魔時，連很枝微末節的東西都會去看！像是會去下載就業服務月報或勞動力
報告等資訊，看過這些報告真的會比較有印象他們是拿來幹嘛的，但好像有點不必要就是
了！(建議時間太多的人可以去看)
‧自我信心加強：看到今年前兩次的考試通過人數如此悽慘，我告訴自己，這次出題委員
應該會比較有愛心點，讓大家都拿個證照好過年！
‧沒特別去補習，但朋友之前補習的老師給的術科猜題有命中一兩題！

【考試當天】
‧考試日期：101/11/11(第三梯次) / 師大附中考場
‧學科快快考完後繼續加強術科：我寫完加檢查一遍(幸好有檢查，後來發現有好幾個答案
劃錯...)還是全班最快交卷的！大約五十分鐘就交卷了！
‧寫術科時，先把十題都看過一次，一定會寫跟一定不會寫(ex:Reamer那題)的題目先不寫
，先寫那些好像有印象又好像沒印象的題目！然後在回頭寫一定會寫的，最後才寫不會寫
的題目。
‧當天為了避免太緊張肚子痛，所以早餐跟午餐都吃得不多，也絕不喝咖啡。

【考試結果】
一試就過，學科80分，術科73分。
歸功於這次出題委員的愛心及適度的準備，還有跟宇宙下的訂單。
希望以上分享對大家有幫助！




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