工作上的小抱怨 - 金融業討論

先說說原po的工作背景

目前在半民營化銀行服務

工作資歷 2.5年


其實當初大學畢業 這份工作是我的第一志願

因為離家近 起薪又比22K多了一點

進行的第一年真的是蜜月期 (這蜜月期也太久!? XD)

身邊的同事年紀都可以當我的爸爸媽媽

所以大哥姐姐們都蠻疼我蠻願意教的。

剛進行也不會有太重的業務。(櫃台+尚可負荷的業績)

但風水是會輪流轉的!?

隨著年資慢慢增加，當然會加一些額外的工作(這都還可以接受)

但一開始進行遇到的好同事們都慢慢調到別家分行

一直到大概四個月前因為職務輪調我被分配到服務台的工作

(不曉得其他同業是不是有服務台這個名稱!?大略就是開戶
印鑑更換掛失 水電扣繳 代收稅款 一些拉哩拉紮不碰到
現金的存匯業務應該幾乎都是在服務台)

一開始覺得很沮喪，不曉得是不是得罪主管，因為這項工作

在別家分行都是資深起碼有十年年資的行員擔任，而我真的

對那些業務有一半以上完全沒有接觸，光想就頭皮發麻

後來想開了，覺得還是當作磨練吧，覺得不會就請教前手

遇到的前手卻是一個心情好就教你心情不好就給你臉色看的人

除此，除了前手原本需要處理的工作我全盤交接接收以外，

還多被分派了兩樣工作。

一開始覺得吃不消的時候質疑自己的能力，想方法要改善

卻還是發現無力改善，於是向主管反映是否可以在調配一下

工作，得到的卻是 人力不足 共體時艱 當作磨練自己的回答


老行員喊個兩聲吃不消 主管適時調度人力

是我還不夠資深 所以沒人理

還是真的要考驗我? (或是整我!?)

各位同業的版友 你們有類似的經驗嗎?

後來是怎麼解決困境呢




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