工作上的小抱怨 - 金融業討論

By Necoo
at 2014-03-02T15:10

Table of Contents

先說說原po的工作背景

目前在半民營化銀行服務

工作資歷 2.5年

其實當初大學畢業這份工作是我的第一志願

因為離家近起薪又比22K多了一點

進行的第一年真的是蜜月期 (這蜜月期也太久!? XD)

身邊的同事年紀都可以當我的爸爸媽媽

所以大哥姐姐們都蠻疼我蠻願意教的。

剛進行也不會有太重的業務。(櫃台+尚可負荷的業績)

但風水是會輪流轉的!?

隨著年資慢慢增加，當然會加一些額外的工作(這都還可以接受)

但一開始進行遇到的好同事們都慢慢調到別家分行

一直到大概四個月前因為職務輪調我被分配到服務台的工作

(不曉得其他同業是不是有服務台這個名稱!?大略就是開戶
印鑑更換掛失水電扣繳代收稅款一些拉哩拉紮不碰到
現金的存匯業務應該幾乎都是在服務台)

一開始覺得很沮喪，不曉得是不是得罪主管，因為這項工作

在別家分行都是資深起碼有十年年資的行員擔任，而我真的

對那些業務有一半以上完全沒有接觸，光想就頭皮發麻

後來想開了，覺得還是當作磨練吧，覺得不會就請教前手

遇到的前手卻是一個心情好就教你心情不好就給你臉色看的人

除此，除了前手原本需要處理的工作我全盤交接接收以外，

還多被分派了兩樣工作。

一開始覺得吃不消的時候質疑自己的能力，想方法要改善

卻還是發現無力改善，於是向主管反映是否可以在調配一下

工作，得到的卻是人力不足共體時艱當作磨練自己的回答

老行員喊個兩聲吃不消主管適時調度人力

是我還不夠資深所以沒人理

還是真的要考驗我? (或是整我!?)

各位同業的版友你們有類似的經驗嗎?

後來是怎麼解決困境呢

--

Tags: 金融業

All Comments

By Ivy
at 2014-03-06T23:24

正解：塊陶啊~
2年資歷算經驗行員了，可跳槽

By Ingrid
at 2014-03-11T07:37

半民營化銀行的薪水少説都接近40k吧

By Bethany
at 2014-03-15T15:51

比22k多很多。。。

By Ula
at 2014-03-20T00:04

半民營化? 公股?

By Carol
at 2014-03-24T08:17

只有官股才會同事可當爸媽吧

By Tom
at 2014-03-28T16:31

服務台屎缺無誤有的公股還讓新人接服務台XD

By Charlie
at 2014-04-02T00:44

當阿罵的都有

By Audriana
at 2014-04-06T08:58

現在才坐服務台很好囉一年就坐服務台的大有人在

By Xanthe
at 2014-04-10T17:11

我之前民營的剛進去就服務台了...'沒什麼好抱怨的@@

By Steve
at 2014-04-15T01:24

兩年半..用看的聽的也會快一半了吧再問聯行的同事就好

By Barb Cronin
at 2014-04-19T09:38

有翻過SOP了嗎 ? 看完以後應該70%的問題都可以迎刃而解

By James
at 2014-04-23T17:51

哪來的服務台十年資深櫃員才能坐..那小分行不就放空了

By Robert
at 2014-04-28T02:05

公司的sop手冊極簡略 (倒) 目前是都會打個電話請教聯行，

By Aaliyah
at 2014-05-02T10:18

謝謝你的建議 :)

By Carolina Franco
at 2014-05-06T18:31

每天做就會了

By Skylar Davis
at 2014-05-11T02:45

然後其實討好機歪的前手...也是個銀行隱藏技能XDDDDD

By Kama
at 2014-05-15T10:58

可能是公司文化的不同，聯行的姊姊問我的年資都笑了 XDD

By Hedda
at 2014-05-19T19:12

可是難纏的前手耳聞人人聽到他人人搖頭XD 實在不好討好XDD

By Sierra Rose
at 2014-05-24T03:25

加油吧基本上公股的爛人超多...也只能自己多保重唉唉

By Olive
at 2014-05-28T11:38

學起來有一天等他換回來你就可以嘿嘿現在新業務一直出

By Kelly
at 2014-06-01T19:52

原來我一入行就碰服務台的東西 ORZ

By David
at 2014-06-06T04:05

年資用途越來越小等你反客為主那成就感很棒的

By Noah
at 2014-06-10T12:19

剛進去不是都做櫃檯嗎? 櫃台不都是這些業務?

By Quanna
at 2014-06-14T20:32

還是我們分行比較特殊XDD 我們櫃檯就是收付定存那些而已

By Queena
at 2014-06-19T04:45

公股真的很多半年就去服務台的!!

By Dinah
at 2014-06-23T12:59

老人沒信託根本不能做服務台~哀

By Jack
at 2014-06-27T21:12

所以ITEN 您服務的單位幾乎都是新人坐服務台嗎?

By Quintina
at 2014-07-02T05:26

民營很多一進行就坐服務台不過大部分還是會找相對資深

By Mason
at 2014-07-06T13:39

可以請問原po那間嗎？（可私下回答）

By Mason
at 2014-07-10T21:52

2.5年差不多啊如果資格符合剛好有缺的話

By Edward Lewis
at 2014-07-15T06:06

之前在民營同事才4個月就調矮櫃原本的矮櫃調到高櫃

By Lauren
at 2014-07-19T14:19

現在公股年資一年半剛坐矮櫃3個月

By Valerie
at 2014-07-23T22:33

有人一進去就坐服務台還管你那麼多

By Lauren
at 2014-07-28T06:46

但我們家矮櫃一點都不屎高櫃的客人也要處理

By Thomas
at 2014-08-01T14:59

我入行不到三個月就接服務台，這真的是個很令人崩潰的位

By Tracy
at 2014-08-05T23:13

子。有空多翻業務手冊跟公文，也記得跟聯行的服務台都打

By Kama
at 2014-08-10T07:26

好關係，除了常會需要與聯行往來外，有問題也可向聯行求

By Jessica
at 2014-08-14T15:40

救

By Kama
at 2014-08-18T23:53

慢慢你會發現換聯行有人打電話來向你請益了XD

By Freda
at 2014-08-23T08:06

對了，當初要我接服務台時也是很難接受，同事就有人安慰

By Suhail Hany
at 2014-08-27T16:20

我說，服務台是門面耶，通常要很厲害或者要是正妹才能做

By Kama
at 2014-09-01T00:33

所以要嘛主管覺得妳能力夠，要嘛表示妳很正XD

By Dorothy
at 2014-09-05T08:47

不曉得這樣說有沒有安慰到你XDD 總之加油哦

By Brianna
at 2014-09-09T17:00

合作金庫?

By Lily
at 2014-09-14T01:13

繼承,籌備處有點複雜有空快摸索一下吧.算是偶爾遇到

By Regina
at 2014-09-18T09:27

我們家沒有服務台,誰按到誰做,也是ㄧ進行就這樣了,就想說
趕快學起來以後就算去別的地方也不怕了!樂觀ㄧ點!

By Mary
at 2014-09-22T17:40

你很厲害！我們分行服務台都是厲害的人坐，考績好

By Doris
at 2014-09-27T01:54

當初我做的時候，前手調走打電話打到服務專線認識你就對了

By Heather
at 2014-10-01T10:07

民營很多一年接服務台的有辦法撐到十年就升二線主管了XD

By Noah
at 2014-10-05T18:20

服務臺屎缺無誤…

By Queena
at 2014-10-10T02:34

我之前在官股九個月就接服務台兼ATM,剛接時也很挫，不過
有問題就問快打服務專線就是了！加油

By Hedy
at 2014-10-14T10:47

服務台是櫃台？不是一開始都去櫃台？

By Heather
at 2014-10-18T19:01

我也一年接服務台重點是主辦調走現在的主辦懂得還比我少.

By Ursula
at 2014-10-23T03:14

老人沒信託不能坐服務台是很令主管困擾的一件事吧!

By David
at 2014-10-27T11:27

出包捅婁子就會換人做了

By Ethan
at 2014-10-31T19:41

那要看你想不想繼續待在這公司

By Rae
at 2014-11-05T03:54

我第一個職務就是服務台加信用卡經辦加總務
你這還好吧！多練習，時間調配要安排好，很快就上手

By Gilbert
at 2014-11-09T12:08

豪洨最好是服務台都放十年年資以上的

By Olivia
at 2014-11-13T20:21

我知道每家銀行甚至同一家銀行不同分行的人力分配制度都不

By Tom
at 2014-11-18T04:34

同，我是以我的公司狀況描述。大家都辛苦了，謝謝各位不吝

By Elma
at 2014-11-22T12:48

指教，大家工作順利業績長紅;-)

By Ina
at 2014-11-26T21:01

還好吧，服務台而已，2.5個月就可以算經驗行員了

By James
at 2014-12-01T05:15

其實在你身邊的同事跟主管沒那麼笨，大家都知道你幹在哪
裡。不願意幫你解決的唯一原因，就是他們從前也不這樣撐
過來的。

By Edwina
at 2014-12-05T13:28

之前待的分行作業經理常沒事就把人調去服務台玩一玩XD

By James
at 2014-12-09T21:41

經理說撐過三個月就是老人了>>有同事一進來就坐服務台了

By Selena
at 2014-12-14T05:55

原PO別太氣餒~~服務台待一個月勝過待一般櫃台半年
你會變得非常充實專業XDD

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