工作半年的心得 - 國貿工作討論

自從退伍開始找工作後我開始在這觀看大家的文章
始終沒在這PO過一篇文章
今天我突然有感而發
跟大家分享我的工作心得

我是一個私立大學國貿系畢業的
進入貿易公司工作一直是我的志向
我喜歡我的工作 熱衷我的工作
這也是我第一份正職的工作
雖然是國外業務 但沒有業績的壓力
雖然我的英文 不如留學回來與英文系畢業的同事
但我喜歡用英文工作 而且我非常努力
試用期過後調薪的幅度我也很滿意

但有一段時間一度讓我很沮喪 很強烈的無力感
也許當時我還沒看清職場的殘酷與現實吧
看著有些同事說著對我的偏見與批評
看著有些新同事不適合而轉換跑道 另謀高就
這些學校沒教的事讓我一時反應不過來(真的太嫩了...)

如今 半年過去了 我不安的想法解除了
我不會在乎別人的我的冷潮熱諷
我也不會對我的工作有質疑
我的工作讓我可以增進的我英文能力
也可以讓我有機會出國參展 看展的機會
我真的喜歡我的工作---這是整體的心得

再來說說我工作上學到的
學到如何應對客人千奇百怪的要求
學到如何與工廠協調的技巧
學到很多是一時無法言語的...
我們公司是純貿易商
沒有自己的生產線 我們能生存的這麼好 越做越大 必有他過人的地方
我們主攻歐洲贈品市場
其實我覺得每家國外業務應該都差不多 只是產品的不同而已

在這給對國外業務有興趣的朋友一些建議
以我自己為例
我是非常確定我喜歡這樣的工作
我英文書信很OK
但聽跟說我自己知道很弱
很多客人口音很重 常常讓我招架不了
但 久了 我想應該會進步吧
每天都寫英文 讀英文 聽英文 講英文 沒道理越來越差吧！
要進入這類工作 英文真的不能沒自信 底子不好 真的會很吃力
再來就是對產品的認知要夠專業
自己賣的產品一定要都了解才有辦法應對客人奇奇怪怪的問題
另外 細心是一定要的
客人下單並不表示就都沒問題
時間到了就拍照確認 大貨生產 收款 出貨
要讓客人知道你是專業的 讓他相信你
哪怕有時必須用謊言的手段來說服客人

以上只是小弟工作半年的一些粗見
若有不合理或補充的地方歡迎給予指教
希望可以對那些曾經和我一樣有惶恐的朋友有所幫助
謝謝

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