工作有感 - 服務業討論
By Blanche
at 2010-09-02T11:56
at 2010-09-02T11:56
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網誌版:http://www.wretch.cc/blog/ilove085/12580632
(但其實也是一堆字XDDD)
其實比較像是生活小記 自我勉勵
沒啥大道理 看看就好 哈哈
===============
最近的生活很充實
心情很好 想寫寫目前的工作小感
大家如果工作上也有心情不好或是正面的激勵
可以一起聊聊~~
小可一開始進來085是當客服的
大概是因為我的聲音如同黃鶯出谷 繞樑三日不絕耳
老闆一聽之下 大為讚嘆 馬上。火速。 立刻。的要我上班
我也無法辜負老闆對我的殷殷期盼 從容上陣(  ̄ c ̄)y▂ξ
一開始沒有當過客服
以為只要接接電話 打官腔就好
但是做了才知道
客。服。不。是。人。在。做。的!!! ╯-____-)╯~═╩════╩═~
((喂~~那其他行業的客服是什麼= =
他們是神!!!!!!!是各個EQ580的神!!!!!!!
我的脾氣不是太好 EQ不是太高 每次遇到一些故意找碴的客人 我就^&%^%(^
但是 服務業的準則「客人永遠是對的」還是讓我一忍 再忍 用力忍~
但是當你遇到一個有禮貌 有耐心 又溫柔的客人
你簡直是想要跪下來感謝他的耐心
然後竭盡全力的為她解決事情
XDDD 不過這樣不是一個正確的工作態度吧
畢竟「客服」不能因為自己的個性和想法去影響服務客人的態度和處理流程及速度
在這幾個月的磨練 小可覺得自己的修養似乎(?)有變好一些些 XD
最近 小可正式升為正職了
工作內容也略為調整
因為公司的每個人都對我好好 而且我很喜歡我現在的工作
我也馬上答應下來
其實說起來 比以前當客服的生活感覺很忙碌
但是老實說 我覺得忙的很有意義
比起以前忙 卻像個陀螺亂亂轉
現在有個目標 有個位置
我知道我做這個是能為公司達到一個好的成績 好的效果
我很開心
最近的公司 大家都在備戰
為了085遊戲服務網的正式上線
大家都想要給用戶最好的網站
每個人都拼死拼活拼生命
簡直過著不是人的日子 超辛苦
真的真的由衷的欽佩他們
本來沒有想過真的會走到企劃行銷的工作
因為太累了 我自己又懶惰
聽說很多人一進公司 都沒有人帶都要自己摸索
我好感謝 我的公司 從老闆到經理到主管到同事都對我好好
而且都很願意告訴我 他們的決定是為了什麼
我做什麼又是為了什麼
有問題可以主動詢問 而且他們會很認真很認真的敎
對於資質愚昧的我 簡直是天堂
最近主管也很勇敢的放手讓我做一個小案子
對方很合善 也年輕 又帥!!!!! 哇哈哈哈
而且還送我兩張我不敢看的「最後大法師」 哈哈哈哈哈
最近回家就開始運動個一小時
每天看著香汗淋漓的我 就覺得
靠腰 這女的是誰啊 怎麼那麼性感又正
哈哈哈哈
總之 我要變的又有智慧 又有能力 又性感 又正的正妹
萬歲~~~~~~~~~~
--
黑人走啊走... ~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~~( ̄▽ ̄)~
可樂
http://album.blog.yam.com/cola0920
~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~~( ̄▽ ̄)~ 肉球滾啊滾...
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服務業
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By Harry
at 2010-09-07T10:22
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