工廠船務須要了解客人付款狀況嗎?? - 國貿工作討論

※ 引述《KeitaT (總有那一天)》之銘言：
: 我去年畢業，做了船務的工作一年了 (非本科系)
: 我工作的地方小公司+工廠
: 平常我的工作不外乎就是打packing list和invoice
: 然後做booking
: 雖然已經做滿一年
: 但是關於出口報關還是只能算皮毛而已吧..
: 我想問的是
: 身為工廠的船務須要了解客人付款的事情嗎??
: 還是只要負責的業務知道就好??
: 我會這麼問是因為平常帳的事都是業務自己負責
: 但今天我們會計突然問我
: 為什麼貿易商匯給我們的錢和invoice上不符
: 叫我去問貿易商的船務
: 我真的對帳務之類的可以說是什麼都不懂
: 所以無從問起啊....

我也是船務，再幾個月就滿2年了，也非本科系仍在學習中，邊做邊學，
我的觀念是遇到不順利、有狀況時就是可以學到新東西的時候，此時正是你學習的機會
我們公司的船務必須了解客人付款的事情
因為安排出貨的是船務，
那個客人有哪些貨款該於何日付及哪些貨款延遲未付，船務必須比會計及業務清楚
老闆若要知道貨款狀況會問業務，業務會問船務
會計收到匯款通知，也會請船務確認過，有差異或不清楚的船務要負責去問客人
船務必須負責跟客人摧款，貨款延誤太久的要告知業務，請業務幫忙摧一下客人
因為業務英文較好，對客人也比較認識，且貿易條件也是業務跟客人談的
　 不過我們的訂單是美金交易，所以不會有匯率問題，匯率的事我就不清楚了
我們有些貨款會被扣銀行費用，有些不會，有被扣的金額也不一定相同
銀行費用我沒盯很緊，只要不太誇張就好--銀行費用我們會計比我清楚，我都問會計
所以我們必須詢問業務各客人各地區的付款條件及出貨條件
若是先收錢再出貨的，就一定要等客人付款才出貨

不過你我的公司背景不同，所以做法會不一樣
你問一下你的前輩或會計，以往這情形都如何處理＆誰處理
因你說帳都業務負責，所以先問清楚由誰去查
若真的要你去查的話
我想你應該有跟你們貿易商聯繫以安排出貨吧！？
貨款是貿易商付給你們的嗎？若是就直接問他們就好
若不是就看是誰負責給你們貨款的，就問誰囉！
不會很難的。
　　

-----以下是我司的背景及做法，供你參考-----

台灣辦公室都是文書作業，做法像三角貿易（我們是設境外公司）
　 雖然工廠是自己的廠，不過因為不讓大陸知道業務跟客人談的價格，
所以有關價錢的事除了業務外就是台灣船務處理
（業務都在我們大陸的工廠-台灣人，而台灣只有船務跟財務）
平常的工作是客人發單給業務後
業務會把單子寄給台灣，由我們負責核對價錢是否正確（我們有單價表）
並跟業務詢問交期（業務跟客人確認的交期及要發給工廠的交期）
轉單給工廠、出貨、準備出貨文件、摧款 直到錢進來為止
要跟客人聯繫出貨事宜，客人報表有些也由我們提供
凡是客人的報表是有價錢的就全由台灣船務負責，一般那些報表應是業務負責
不過因為是家族企業，業務都是老闆兒女，以往有聘台幹業助，就都台幹業助做，
但是現在沒聘了，所以就都台灣船務做

因工廠不在台灣，所以出口報關我完全不懂
我們公司是由台灣的船務安排及指示工廠的船務出貨（有大陸廠＆印尼廠）
不過我們只負責出大貨，樣品出貨就業務及大陸業助負責出貨
雖然如此，樣品貨款也是由台灣船務負責摧錢、追蹤
因為業務覺得摧錢等辦黑臉的事不要由他做
所以業務若要知道樣品貨款狀況也是問台灣船務
我們公司的貨款情形一直都是船務負責的
不只是客人或客人代理商要付給我們的貨款，
還有我們要付給印尼廠的貨款及要給客人的代理商的佣金都包含在內


--