工程師

工程師轉PM-請教喬事情客戶攻防相關書籍 - 工程師

Elizabeth avatarElizabeth · 2018-07-15

Table of Contents

最近從工程師轉換跑道變PM
但發現工程師真的就是工程師，還有很多東西欠缺

1.跟客戶的相處態度及心法

2.跟客戶喬事情的方法還有攻防
客戶會凹你甚至不講理，牽涉很多談判攻防
據理力爭結果客戶就耍手段硬凹客訴你
然後上面就說你處理方法不好......

想請問有哪些PM相關書籍或部落格文章推薦??
目前急需學好上面兩項

--
工程師

All Comments

Leila avatarLeila2018-07-16
其實我覺得那是個人特質學不來的@@
Sarah avatarSarah2018-07-17
沒什麼捷徑，需要時間，有人帶會比較快，
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-18
帶個妹去
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-21
產品是買方或賣方市場會覺定談判籌碼
Madame avatarMadame2018-07-24
版上一堆高傲的RD 認為PM沒技術 只要出張嘴 誰都可以做！
Megan avatarMegan2018-07-28
PM本來就只要出嘴
Oscar avatarOscar2018-08-01
這就是技術啊
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-04
PM的技術就是嘴跟騙啊
John avatarJohn2018-08-04
應該是跟大老闆開會幾次 就直接陣亡
Emily avatarEmily2018-08-05
金剛經
Zora avatarZora2018-08-06
簡單的方法就是你轉換立場,忘記當工程師的原則,站到對方的角
Frederica avatarFrederica2018-08-08
色去, 然後回來凹做事的工程師.. 這就是典型的PM
Christine avatarChristine2018-08-10
如果要非典型的話, 試試看這個? https://goo.gl/fmQQC9
Lydia avatarLydia2018-08-14
PS 這邊典型指的是會被拿出來討論時,常見的典型
Poppy avatarPoppy2018-08-18
孫子兵法
Damian avatarDamian2018-08-23
PM是出一張嘴沒錯。關鍵是你如何評一張嘴讓別人心甘情願
為你做事，那就是一門藝術了
Frederica avatarFrederica2018-08-27
先看你是IC公司還是系統廠
Poppy avatarPoppy2018-08-30
你的個人特質不適合當PM，保重
James avatarJames2018-09-01
下次一個資深PM要出去跟客戶談的話，就請他帶你旁聽。這樣
學最快。
Isabella avatarIsabella2018-09-05
不一定要請人帶你，自己偷學最快。
Agnes avatarAgnes2018-09-09
有這種書嗎= =
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-09-13
這種東西還要看書 我看你還是回去啊低吧
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-15
PM跟業務我覺得女人來做比較好
Joe avatarJoe2018-09-17
這個還有書喔？你被K幾次。不是你走人就是客戶走 這還
用教嗎！
Kama avatarKama2018-09-21
沒什麼技術性的職務，做久了，嘴砲自然就強了
Audriana avatarAudriana2018-09-22
來這邊問這個是錯的喔
Heather avatarHeather2018-09-24
這邊只有被PM霸凌過的工程師而已
Ida avatarIda2018-09-28
多看新聞
Liam avatarLiam2018-09-30
被霸凌久了就學起來了
Isla avatarIsla2018-10-02
建議看我不是教你詐
Oliver avatarOliver2018-10-04
不然三國志歷史書看一看 毛澤東都看這些
Carol avatarCarol2018-10-05
看是不是大客戶 是的話 回頭凹RD阿 不然以為市場這麼好打
Zenobia avatarZenobia2018-10-06
有單就做點口碑 大老闆應該也會支持 沒單叫他回家洗洗睡
Mia avatarMia2018-10-09
不需要書 我都霸凌PM
Tom avatarTom2018-10-09
久了就會了
Hazel avatarHazel2018-10-13
帶個妹去 保證好說 但前提你要有專業
Valerie avatarValerie2018-10-17
認真講這絕對是可以學的，不是個人特質決定，但比起看
書，觀察同事更受用，加油希望你做個好PM，不要跟很多
不好好學只會推給RD的PM同一掛
Steve avatarSteve2018-10-22
你只是沒guts而已
Thomas avatarThomas2018-10-24
找書看就是錯誤的第一步 不要再用RD的方式了阿
Edith avatarEdith2018-10-27
直接上陣，兩次以後大概就懂了
Harry avatarHarry2018-10-30
如果你直接說規格書沒有所以無法新增，你是對的，但人
第一時間反應被拒絕有可能不爽，這種可以試試看別的方法
擋掉
Jessica avatarJessica2018-11-01
私人關係要打好, 多去拜訪, 一起吃個飯喝杯酒
Hedda avatarHedda2018-11-02
以前聽過來上課說有時候不是處理問題而是處理情緒，覺得
很有道理
Enid avatarEnid2018-11-06
真的跟天賦有關
Tracy avatarTracy2018-11-08
這種技能要是看書就會，還有啥價值……
大家坐下來談，回合制翻書對決啊
Thomas avatarThomas2018-11-10
PM不出嘴…不然來幫忙實作嗎？
Enid avatarEnid2018-11-10
出嘴分很多種，我寧可被PM幹帶會協調事物的出嘴PM。見鬼
整天推東推西，整天真的一張嘴的廢渣PM
Callum avatarCallum2018-11-13
PM就大奶正妹就好 男生滾
Callum avatarCallum2018-11-18
要不要先從內部做起 多跟同事聊聊天請教
Valerie avatarValerie2018-11-22
當作像在當兵一樣就好了，客戶就是你的長官，畢恭畢敬但是
不能說實話
Yedda avatarYedda2018-11-26
但是太低級的假話只能留在軍隊那種二百五長官有用，高階
假話要花時間鍛鍊
Susan avatarSusan2018-12-01
PM要懂得人性，久而久之你就會墮落了
Hamiltion avatarHamiltion2018-12-01
專案經理 主要工作是專案時程的管理 其餘的 SA/SD是次要的
如果你沒人幫你也只能All in (非RD出生大多只能止步於此）
所以RD轉PM是很稀有的 但估計要三四年過渡期
Ivy avatarIvy2018-12-03
要刻意練習
Freda avatarFreda2018-12-04
有RD為底的PM在時程管理上會比較精準 底下RD也會比較輕鬆
Faithe avatarFaithe2018-12-07
反映在公司端視角有RD為底的PM有機會成為一個高效率的Team
Megan avatarMegan2018-12-07
沒有書啦，這種東西是實戰跟看天份的，做個兩年還沒法就
放棄好了
Jacky avatarJacky2018-12-07
搜尋談判技巧啊，還是有一些資料可以參考的，有概念會比較
容易吸收經驗
Jacob avatarJacob2018-12-11
心法：不順心的事情，處理完再抱怨。
Jacob avatarJacob2018-12-13
缺考PMP
去考PMP
Rosalind avatarRosalind2018-12-13
http://www.twpmp.org/pmp01.html