市調所需的人力及時間 - 行銷

※ 引述《error404joe (找不到這個人)》之銘言：
: 我知道市面上有很多專業公司在幫人做市調 而那些報告也是需要花錢買的
: 不過我想知道的是 通常做一次市調 需要多少的人力及時間
: 還有其他所需的資源 需要經過什麼樣的流程?
: 我會這樣問是因為我的公司最近要做一次市調 身為公司內部唯一的行銷人員
: 我跟上頭建議市調最好找外面專門的市調公司做比較好
: 沒想到引起上頭不悅 認為這件事應該我們自己來
: 於是變成我自己一個人要交一篇市調報告出來 而且時間不能太長(大約一週)
: 因此我需要比較明確的資料給上面的人看
: 讓他們知道市調是需要多少人力多少時間
: 資料收集回來後還得經過分析等一堆程序才能做出比較有可信度的報告
: 除此之外 請問請市調公司做調查的時候
: 他們會依照我們需求自行幫我們設計問卷嗎 還是我們得自己提出?
: 一般的市調公司有在幫人研究產業狀況嗎?

握手 半年多前我跟你遇到一樣情形 (擁抱)

我分享我的經驗給你分享。

當初設定好TA之後，想對TA做了解，想到了市調，我找了2家來問(非廣告文阿)
1.美商bost(諧音)
2.阿撒不如的名字忘了

市調分成2種
1.電話訪問
2.線上問券調查


電話訪問：成本非常高，因為對方要請工讀生來打電話，所以效率跟成本都非常可觀
但是樣本數會很準確，問的內容詳細度會有差。
當初我問300-400個電訪沒記錯大概要7-9萬，調查+整理報告，約1個月完成。
聽到價格就...

線上問券調查：成本較便宜300-400樣本數約5-7萬，可以根據你設定的門檻限制
例如年齡區間、性別、學歷...等，工作天數比起電訪快很多，約3-7天完成。
當初他們建議把問題設定9個，他們會幫我們修改，並調整動線。
再來他會請你提供禮品，來提供給填寫問券的朋友。



老闆希望能不花錢做....

我想的辦法如下(也是摸索過的順序)

步驟1：自行設定問券，用google上方軟體做編排，最後得到結論就是行不通
why?光是問題動線就很傷腦，再來不是專業人士來設計，這份問券等於一張白紙
那對於整體而言就是拿肉包子丟狗...我判斷自己搞會沒績效所以轉步驟2

步驟2：直接在網路上找能用的數據做輔助
如果你賣的產品是咖啡(舉例)，那資料太多了，你有很多搜尋選擇
咖啡_市調
女性_咖啡_市調
下午茶_市調
團購_市調
上班族_午睡_市調
把很多市調資訊看過後，發揮你的判斷力，多找幾個同行不同業的討論，
看看有沒有必要調整策略面，畢竟市調階段就是在尋找方向。

步驟3：把市調這關鍵字設定google快訊，那陣子多看，很快就會有方向

以上步驟123都是在尋求方法，但是只有心中有譜並不能交差阿，所以有了步驟4

步驟4：因為我的TA是有地區性的，所以...我真對地區性做調查，因為我一直把重點放人
身上，一直找不到解答，我換角度想，別把消費者跟人劃上等號，既然人查不出來
那我查地區吧
可以到內政部網站跟相關網站做查詢：
(因為接下來就屬於我的相關key，所以只貼網址不說明了，抱歉抱歉)

如果你要查人口數(各區)
可以到區公所網站查詢，跟內政部網頁查詢，台北縣市的朋友別擔心，請打1999，
一通電話可以問到所有!!禮貌很重要，我花一個早上就得到很多資料
而我同事沒禮貌吃鱉一直被踢皮球

如果要查對手或是收集TA
http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do
http://www.etax.nat.gov.tw/wSite/sp?xdUrl=/wSite/query/NoQuery.jsp&ctNode=10818
http://gcis.nat.gov.tw/main/subclassAction.do?method=getFile&pk=20
http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/reportCity.jsp
http://www.tcooc.taipei.gov.tw/MP_105011.html
http://gcis.nat.gov.tw/gps/gpsInit/GpsInit/init.do

最後一個應該是大絕，請自行研究



這些應該可以幫到你。你收集更多資料交叉比對，就能得出你想要的資料了


有興趣研究的朋友請寫信給我，請簡短附上公司產品屬性跟網址 XD
怕同業拉~~~


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