年度店長是騙人的吧根本就亂選 - 服務業討論

今天賣場發生了一點問題
顧客被精障人士打傷了
當時一堆人圍在顧客旁邊
後來店經理離開我跟另一名同仁在旁邊安撫顧客
顧客當時一直說好疼
因為有紅腫突然想到是否要冰敷，顧客也同意說你們有嗎?
於是我叫另位同仁去拿冰塊
不知怎的店經理跑過來說了一句冰敷還要毛巾很麻煩也
我愣了一下
心裡想顧客都受傷了你只在乎毛巾...
這是該有的作為嗎???
於是我就回答他是顧客要冰敷的，她才沒說什麼
突然想到此店經理還得到年度店長
真不知道這是怎麼選出來的。

--