幸福巴士領團人員遠距訓練 - 導遊工作討論

一、計畫緣起：

因應全球經濟不景氣，經濟部為提振民眾消費信心以擴大內需，特委託財團法人中衛發展
中心(以下稱中衛中心)及中華民國旅行商業同業公會全國聯合會(以下稱全聯會)整合全國
旅行社辦理「幸福巴士GO」之遊程活動，預計發動2000車次巴士，期程自3月1日至8月31
日，以一日巴士遊程方式，帶領民眾前往經濟部輔導或經營之商圈、地方特色產業、觀光
工廠、創意生活產業等相關產業及其他具觀光潛力之國營事業，以刺激民眾消費，促進擴
大內需之效果。

二、辦理目的：

（一）訓練合格導遊擔任幸福巴士GO計畫遊程隨車領團人員
（二）簡介幸福巴士GO計畫之發車目的地特色(商圈、創意生活產業、地方特色產業、觀
光工廠、國營事業)
（三）強調領團人員作業流程、提升領團人員服務品質

三、辦理單位：

主辦單位：經濟部商業司

執行單位：財團法人中衛發展中心

四、辦理時間：
98年3月19日至98年7月20日

五、辦理地點：
經由網路訓練方式辦理

六、參與訓練人員：
領有華語或外語導遊執業證之導遊

七、訓練流程：

（一）請至官方網站(www.happybus.org.tw) ->「幸福巴士站」 ->「領團人員遠距訓練
教材」下載教材並仔細研讀。

檔案在這 http://www.happybus.org.tw/download/TrainingHandbook.ppt

（二）訓練內容：

1.說明幸福巴士計劃內容。
2.經濟部所屬參觀據點簡介。
3.講解作業事項。
4.講解服務規範。

（三）報名方法：
填寫下載教材末頁所附「領團人員報名表」並黏貼導遊證正面影本於報名表，以傳真或郵
寄方式寄至幸福巴士工作小組。(Email方式報名恕不受理)。

收件人： 財團法人中衛發展中心 幸福巴士工作小組 鄭兆倫 顧問
地址：105 台北市松山區敦化北路8 號6樓
傳真電話：(02)2781-7469
連絡電話：(02)2711-0883

八、考核方式：
（一）工作小組收到報名表後，將以Email方式寄發試卷。
（二）填寫試卷後，請依上述通訊方式，以郵寄或傳真方式將填寫完成之試卷寄至幸福巴
士工作小組。(Email方式送卷恕不受理)
（三）試卷採即到即審制度，工作小組經評分試卷後，將由工作小組以月為單位，將通過
標準之領團人員名單公布在幸福巴士網站。
（四）領團人員接獲工作小組之Email通知通過考試後，即可承接幸福巴士之領團業務。

九、後續作業：
（一）通過訓練者，名單將公告於幸福巴士網站，提供予後續出團旅行社做為雇用依據。
（二）上述領團人員之出團服務品質，將由中衛中心及全聯會進行評鑑，績優者將以適當
方式發放獎勵。

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機會是要自己去try的
大家不妨趁這機會幫自己爭取帶團機會

我也有可能參加
不過現在還替代役ONLINE
頂多在網頁上佔位置吧 XD

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