很不順 - 服務業討論

By Lauren
at 2007-01-03T01:21
at 2007-01-03T01:21
Table of Contents
今天真不是我的天
面對客人 今天心情也沒有很好
也許 是我太心不在焉 心裡一直想要下班的關係吧
我 對於客人點的東西 沒有上我也沒有注意
最後還引發客訴 也難怪副理會非常不高興
沒辦法 我真的很散 也沒心了吧
總是這樣半途而廢 我想 我是個很容易被擊到的人
很討厭斤斤計較的感覺
大概 在我的觀念裡 partner就是要互相幫忙
工作 就是要互相cover
可是 在職場好像不是這麼一回事
大家都是顧好自己就好了 太熱心反而變成好像在找自己麻煩
唉 感覺好像怎麼做都不對 不過 做好自己就好了 管別人呢?
職場上 本來就會有很多斤斤計較的人 不論是自己的工作夥伴 或是客人
甚至還會有人做事做到快抓狂
或許我沒辦法感受到他們的問題 可是 有時候卻讓人很小題大做
甚至覺得 既然不爽 又為什麼要做呢?
今天 我也很不爽 不是因為被客訴 而是因為客人難搞
又來一堆日本人 然後有要跟他們解釋低消
真的很煩很煩 唉 不高興的一天
真不知道 要怎樣才能讓工作流程變的順遂一點
--
☆flora617的無名相簿★
http://www.wretch.cc/album/themyth
--
面對客人 今天心情也沒有很好
也許 是我太心不在焉 心裡一直想要下班的關係吧
我 對於客人點的東西 沒有上我也沒有注意
最後還引發客訴 也難怪副理會非常不高興
沒辦法 我真的很散 也沒心了吧
總是這樣半途而廢 我想 我是個很容易被擊到的人
很討厭斤斤計較的感覺
大概 在我的觀念裡 partner就是要互相幫忙
工作 就是要互相cover
可是 在職場好像不是這麼一回事
大家都是顧好自己就好了 太熱心反而變成好像在找自己麻煩
唉 感覺好像怎麼做都不對 不過 做好自己就好了 管別人呢?
職場上 本來就會有很多斤斤計較的人 不論是自己的工作夥伴 或是客人
甚至還會有人做事做到快抓狂
或許我沒辦法感受到他們的問題 可是 有時候卻讓人很小題大做
甚至覺得 既然不爽 又為什麼要做呢?
今天 我也很不爽 不是因為被客訴 而是因為客人難搞
又來一堆日本人 然後有要跟他們解釋低消
真的很煩很煩 唉 不高興的一天
真不知道 要怎樣才能讓工作流程變的順遂一點
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☆flora617的無名相簿★
http://www.wretch.cc/album/themyth
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Tags:
服務業
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By Oliver
at 2007-01-03T19:36
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By Victoria
at 2007-01-04T13:52
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By Quintina
at 2007-01-05T08:07
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By Audriana
at 2007-01-06T02:22
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By Faithe
at 2007-01-06T20:38
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