很不順 - 服務業討論

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今天真不是我的天

面對客人 今天心情也沒有很好

也許 是我太心不在焉 心裡一直想要下班的關係吧

我 對於客人點的東西 沒有上我也沒有注意

最後還引發客訴 也難怪副理會非常不高興

沒辦法 我真的很散 也沒心了吧

總是這樣半途而廢 我想 我是個很容易被擊到的人

很討厭斤斤計較的感覺

大概 在我的觀念裡 partner就是要互相幫忙

工作 就是要互相cover

可是 在職場好像不是這麼一回事

大家都是顧好自己就好了 太熱心反而變成好像在找自己麻煩

唉 感覺好像怎麼做都不對 不過 做好自己就好了 管別人呢?

職場上 本來就會有很多斤斤計較的人 不論是自己的工作夥伴 或是客人

甚至還會有人做事做到快抓狂

或許我沒辦法感受到他們的問題 可是 有時候卻讓人很小題大做

甚至覺得 既然不爽 又為什麼要做呢?

今天 我也很不爽 不是因為被客訴 而是因為客人難搞

又來一堆日本人 然後有要跟他們解釋低消

真的很煩很煩 唉 不高興的一天

真不知道 要怎樣才能讓工作流程變的順遂一點





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☆flora617的無名相簿★
http://www.wretch.cc/album/themyth

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All Comments

Oliver avatarOliver2007-01-03
只能說practice will make you perfect..加油吧
至於同事人際..我覺得不應該只有飯店裡會遇到這樣的問題吧...
Victoria avatarVictoria2007-01-04
任何職場都會遇到...就當作是學習社會經驗囉.算一種厚黑學吧^^
Quintina avatarQuintina2007-01-05
不過感覺起來你連自己都管不好了 =_=
Audriana avatarAudriana2007-01-06
請問你自己本分上應該做的有做好了嗎?????
Faithe avatarFaithe2007-01-06
一直不斷努力囉...不過我自認為都有做到 但可以更好囉:)