怎麼回覆客人比較好? - 國貿工作討論

上上個月收到一個客人A詢問樣品的郵件

後來我們樣品寄出了，試用過也滿意了，但是遲遲未下訂單

今天他終於回了追蹤的信，內容是說她們還在開發

目前跟一個大經銷商B有機會拿到大訂單

"但是如果這個經銷商B直接跟妳們連絡，請一定要支持我們"

文末她還給我經銷商B的名稱跟負責人，請我務必要留意

所謂支持的意思應該是不希望我們直接賣給B，或是給B更低的報價

但是A目前除了樣品外並沒有下過訂單，

而且我發現他從2011就開始跟我們有連絡要目錄了

這樣的情形我要怎麼回信比較適當呢??

感恩~~

--