(急)關於匯豐客服＆第一銀客服 - 金融業討論

想請問各位對於這兩間銀行給予建議，時間很急拜託大家了

目前任職匯豐網銀客服(工作1.8年)，今天接到一銀的五月面試時
客服人員通知(當時是備二)

現在的我其實很猶豫也不知道該如何選擇，希望板上有經驗的人可以
給我建議跟評估幫助，please 如下為本人目前所知的狀況

匯豐客服：薪水底薪28k＋伙食5千
優點：1. 公司較為人性化
2. 主管同事都很好，尤其是同事Q Q
3. 年假多，試用期滿有12天
4. 接觸外國客戶機會多，可磨練
5. 不定時有教育訓練服務品質的課程

缺點：1. 業績goal高(一月六卡)，銷售信用卡外也推信用卡消費分期
2. 加薪幅度慢也無行存(有同事來六七年 也只調薪兩次)
3. 外商在台灣還是無法形成規模，整體感覺無法變成一家獲利很好銀行
4. 人力一直緊縮，工作量也更大

第一銀行：薪水月薪29k(有無其餘的輪班津貼 HR也說：不太清楚＝＝)
優點：1. 本土銀行且第一金控在金融業的營運上較於匯豐強
2. 正式員工應有行存

缺點：1. 現階段薪水較低，也不知道第一銀行的加薪制度或年終制度
2. 年假較少

因為報到的時間很臨時，原本電話上與第一HR溝通能否延期至十月
畢竟都是輪班制度，這樣隊原本公司的人力調度上會造成負擔，也不太負責
但要求無效，時間很硬，所以還是要匆匆決定

希望板上的人可以給我更多的指點，或是目前有任職於一銀有相關的意見
或是目前業績上的要求可以跟我說明，急需急需大家的幫忙!!!!!!!!!!

謝謝大家!!!!!!!! 拜託大家了!!!!!!!!!!!

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