想請問在餐廳內場工作的人 - 服務業討論

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By Ida
at 2009-12-20T22:02

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這是我第一次在簡餐店裡打工,有六天了
我只做假日工
我們裡面只有一個經驗五年的工讀生跟我這新手
還有老闆娘,老闆人多時會被叫來會幫忙

我們要負責煮飯菜,洗飯菜,端飲料和湯,清掃,收錢,點餐送餐
說真的,內外場都做了,總共有12桌,基本上每桌可坐三人
生意超好,因為位於3間學校之間
沒有點菜單,所以我們得用我們的腦力把客人點的餐點通通記下來
有時又會有外帶~

為了出餐速度快,我們得用手下去裝飾客人要吃的菜
而且都是沒戴手套的,之前可能是在煮菜,洗碗盤,收碗盤..等
手會不乾淨~

我第一次用餐點被嫌慢,因為我完全不用我的手去碰客人要吃的菜
老鳥教我 這道菜用手會比較快

為了怕荷包蛋破掉,我們也用手把荷包蛋放到飯上面
為了怕飯的形狀不好看,我們也要用手下去修飾


所以我現在在裝菜時,一定用肥皂洗手,然後用紙巾擦手
決不用抹布擦手>.<
我有時看老闆娘和那位資深的工讀生有時沒洗手或是只用水沖一下
雖然我這樣洗手,但我還是覺得好沒衛生,客人要吃的菜用手下去裝飾

可是去吃日本料理,壽司也是師傅用手捏出來的
我就吃得下去,也不知道為什麼
可能是因為我看到他在捏,他有沒有洗手


所以我想請問在餐廳內場的人工作時都會用手去碰食物嗎?
還是只有我覺得這樣做很不好? >.<
因為站在我的立場,要是知道原來我要吃的菜被手碰過,一定會吃不下去

所以每次吃中飯時,其實也不算中飯,因為都在下午3點多才吃
在吃的期間有客人來,我們也要立刻停下去用客人要吃的餐點~
老闆娘都覺得我吃很少
因為我看到這樣的做法實在沒胃口

還有我朋友說要來給我捧場,我也都對他們說不要來
理由當然都會跟他們講

當然還有其他令我覺得很冏的地方
但是只有這個用手去碰客人要吃的食物,我有點受不了


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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2009-12-23T13:27
有同感+1
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2009-12-26T04:52
內場都這樣比較多.不過我吃不下飯是因為自己的問題
Leila avatar
By Leila
at 2009-12-28T20:17
自助吧也是有小地方不衛生 雖然有帶手套 但開冷藏 丟廚餘
Noah avatar
By Noah
at 2009-12-31T11:42
光補貨就很忙 速度快就是要犧牲 眼不見為淨...
Liam avatar
By Liam
at 2010-01-03T03:07
像巧克力瀑布 有些人會在那邊咬一下棉花糖 然後沾一下
Leila avatar
By Leila
at 2010-01-05T18:32
雖然這是客人行為 但如果你知道 絕對不會想去碰
Candice avatar
By Candice
at 2010-01-08T09:57
剛好有各問題可以問一下K大,巧克力噴泉裡面有另外加油
對嗎?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-01-11T01:22
一定有加其他的東西吧~不然光成本....
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By Kelly
at 2010-01-13T16:47
我關心的是滑順感...
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-01-16T08:12
不過 爭鮮的生魚片師傅手上我看她們動不動就在噴消毒液
Steve avatar
By Steve
at 2010-01-18T23:38
我問內場負責的同仁 他說有加奶油 主要是讓機器能夠順滑
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-01-21T15:03
就算有戴手套的內場也是把手套跟手化為一體了,也是一樣髒
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By Selena
at 2010-01-24T06:28
那是拿來保護員工的手 且避免傷口跟食物接觸 髒要看情況

為什麼要小看服務業?!

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By Dora
at 2009-12-20T13:39
我在四年多前轉行到服務業 一開始家人朋友都不太能接受 但是 我還是堅持自己走的路 四年過去了 我用在服務業賺的錢 現在在日本讀語文學校快一年了 沒花家裡的一毛錢 現在家裡也沒人會說服務業很低賤 不過也常會遇到一些阿姨叔叔們 問大學畢業學歷很好為什麼要來這種地方工作 笑笑的回說這是興趣 工作要作自己喜歡開心的 ...

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By Olivia
at 2009-12-19T23:07
各位ServiceInfo板友好, 我是南台科大的研究生。 因論文所需,目前正處於發論文問卷的階段, 問卷內容主要在探討餐旅業員工的人格特質、工作活力與情緒勞務策略等方面的研究, 施測對象為從事餐飲旅館事業的前場員工。 希望從事餐旅業前場的板友,煩請撥冗填答該問卷, 研究目的在於了解此三者間的相互影響關 ...

請問有人在運動用品店工作嗎?

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By Dorothy
at 2009-12-19T18:51
小弟本身熱愛運動 最近想找運動用品店如尚智.摩曼頓.千琪..等的工作 有經驗的人可以分享一下大概的工作內容及上班須注意的事項(如穿著)嗎? 還有我在網路上看到尚智有所謂的員工自用價 是指員工買店裡的東西 可以從那裡面扣 不用花錢嗎atat? 有蠻多疑問的 麻煩大家了 謝謝 - ...

鼎泰豐--新竹大遠百的服務不太好

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By Wallis
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話說今天去吃鼎泰豐--大遠百新竹店6樓 帶位--上熱茶---這邊都還可以 再來就是上菜--- 很奇怪地--應該放在客人的正前方 卻放在客人的右前方 再來蒸籠是燙的應該告知客人一聲 放了就走 我伸手去想拿過來被燙了一下 後來就用紙巾4張將蒸籠拿過來吃 奇怪鼎泰豐的服務人員素質有這麼差嗎? 上個菜都不 ...

王品一定都要全日班嗎

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By Joseph
at 2009-12-19T16:08
其實你問題很多 大家沒有說不要你發問 但是我回答 我就希望你一定要三思 有些問題其實你可以面試的時候提出來問對方 在這裡問 大家沒辦法知道每間店的要求 有些店家不想用學生 因為他們會覺得學生好像穩定性不高 來幾天就用什麼學校太忙或者排班不能配合諸如此類的藉口 最後走上離職的路 如果妳是資方 妳會希望你好 ...