應徵非政府組織態度與條件 - 面試

我跟一群熱愛環保的朋友最近剛籌畫一個新的環保團體《台灣地球憲章聯盟》
，預計在六月份要成立，因此最近上網徵人。限於資源，我們只在ptt貼版徵
人，23日貼一次，27日又貼一次，到剛剛為止，共接獲19封求職信。

很多人會問，為何不到社運界熟悉的網絡去宣傳，如：破報、苦勞網、公益
資訊電子報等。但老實說，我對請人帶有一種隨緣與直覺感，我不喜歡用傳
統社運培育出來的人，我喜歡是一張白紙，並帶有改革社會熱情的人。雖然
這樣帶人很辛苦，但運動要能創新與顛覆就是不能從「刻板習性」的網絡中
去找尋。

這19封求職信，只有五封略清楚我們是民間團體，兩封略談到對工作理想，
兩份比較描述比較深入，有一位應徵者雖然沒參與環保運動，但還特別去查
我們組織《地球憲章》理念與使命。其他不是都沒提到，就是單純寄履歷表
，我有回信要他們說明對工作期許與想像過半數都沒回覆。這當中，還有五
封稱我們為「貴公司」。我會從這五封信中挑出二到四位來面試，最後錄取
一位。

在環保團體工作待遇有限、工作量大，但在不景氣中，從十九位（隨後還會
再增加）中錄取一位也算激烈。但如果仔細去看應徵者資料也會發現，適合
者非常有限，那也就是說，環保人才難尋。而社會新鮮人普遍對非政府組織
產業陌生，這是值得注意與反省的地方。但本文不去分析環運的困境與工作
展望，而是放在應徵者態度上與非政府組織對人才特質的需要。

從寄履歷人的資料中發現，過半數的人根本不清楚自己想要應徵的職務，他
們屬性與工作內容。感覺就是因為要找工作，就萬「件」齊發寄履歷，想說
打中再說。但應徵者都忽略，徵人單位會都收到很多履歷表，如果應徵者連
自己想要應徵工作都沒去了解與思考，怎可能有機會面試跟錄取呢？這種履
歷表，第一關就被打掉，如果應徵者找工作，對與想應徵的工作都不願花一
點時間去了解，這樣心態，是很難找到工作的。

我的建議，想從事非政府組織工作的人，從學生時代最好就能去不同機構當
志工，體驗與學習，了解自己的志向是否適合這領域。當你想要應徵時，填
寫履歷表之前，也應該對該組織有充分了解，透過網站或相關新聞報導，同
時提出自己對該組織的觀點，與對組織期待，讓接獲履歷表者知道你的用心
，就算沒這方面經驗，「有心」，也會有很高機會面試跟錄取取。

▓我們非政府組織會需要那些人呢？

一、良善的人格特質

非政府組織目的在補政府與社會之不足，對不公不義的事會伸張正義。因此
，沒有良善的慈悲心是無法勝任。非政府組織工作者最忌諱官僚與冷血。

二、積極上進學習心

非政府組織工作，錢少、事多，一人當好多人用，很多事都需要獨立作業完
成。有一些專案與媒體公關，在業界往往需要四、五人以上團隊分工，但在
非政府組織可是要一人獨力完成。例如：一場記者會，從事前企畫、通知媒
體、當天舉辦、拍照到事後寫稿，都要自己一個人搞定。如果沒有積極學習
的心跟熱情，能量很快就會消耗完畢。

三、反應、受挫與抗壓力強

非政府組織工作常常會隨環境、政治產生變化，計畫永遠趕不上變化，「時
代速度感」非常快，因此反應力要非常敏銳。很多工作往往執行到一半不是
馬上放棄就是改變計畫，如果腦筋太死板，轉不過來是會非常辛苦的。而且
非政府組織是民間團體，成員理監事或董事都是社會有聲望人士當任，組織
主管很多也是身經百戰，如果經不起挫折跟壓力，工作是會很痛苦。

四、膽識與勇氣

非政府組織很多時候為了凸顯政府與企業一些不當作為，往往需要帶領公眾
走上街頭，並與公眾站在第一線。因此面對執法人員需要有膽識與勇氣，必
要時還要為公義犧牲。當然民主化台灣，為公義犧牲的事情幾乎微乎其微，
面對執法人員，最多被依集遊法舉牌或移送法辦，但都是現場公眾領袖居多
，工作人員沒受過專業訓練是不會上第一線。

▓從事非政府組織收獲

一、參與非政府組織，讓改變世界的理想能夠實踐，豐富內在心靈。

二、為需要的人付出，幫助需要的人，永遠不求回報，讓自己更慈悲。

三、學習當一位有能力改變社會的優質新公民，被尊重、肯定。

四、物質享受雖然有限，精神財富永遠取不之不盡。

相較於歐美，台灣的非政府組織發展尚在起飛階段，根本談不上成熟，那從
市場角度來看，還有非常大的潛力空間。歐美非政府組織總營業額可占國民
所的3%以上，台灣還在小數點，這麼大的潛在空間，絕對非常值的有理想有
抱負的年輕人投入，那絕對會帶領你走進一個不一樣的真實世界。

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