我應該賠錢嗎? - 服務業討論

※ 引述《carlypt (葉子 )》之銘言：
: 我在一家連鎖藥妝店打工
: 前幾天我站收銀
: 取消了一筆3500的信用卡交易
: 可是我忘記把那一張發票從客人那兒拿回來作PC
: 今天店長跟我說
: 公司一定要那張發票作PC
: 要不然就要我賠3500元
: 我回家想了想
: 程序上來說
: 是我處理的有問題
: 可是公司方面來講
: 他們並沒有賠錢
: 這樣他們有權利要我賠嗎?
: 請教大家我該怎麼做?
: 3500對我來說真的很多>.<
: 謝謝大家
跟客戶的發卡銀行聯絡

說你是某某店家 有事情要通知客戶

並請銀行聯絡客戶 (銀行並不會給你客戶資料 所以聯絡客戶要經由銀行)

幸運的話 客戶接到銀行的聯絡電話之後

就會打電話回來囉

到時候再跟他商量看看能不能拿發票回去給你

如果他不爽拿你也沒辦法 到時候也只能自己賠囉

--