拿髒硬幣去台X銀行存被櫃台拒絕 - 金融業討論

By Tristan Cohan
at 2015-10-28T23:55

Table of Contents

其實不知該算請益還是困擾，

不過滿受氣的，所以就當困擾吧= =

存錢存了半年多，好不容易把小豬仔餵飽了，

昨天想把撲滿存的錢拿去銀行存，

挖出來發現裡面的錢都長青苔@@

想說應該沒關係，就拿去離家近的台X銀行存，

結果排隊等阿等，抱著一大袋10塊錢超重....

輪到我的時候，心裡想說~~終於要解脫了~~~

結果櫃台小姐問了我一個霧煞煞的問題：

「你是同業的嗎？我們不能收同業的零錢喔！」

蛤?_?

我是要臨櫃存款，不是匯款欸

然後小姐不死心又問說我真的不是同業行員嗎，

就算我不說實話她也可以查得到之類的瞎話，

還有查到是同業會報請主管機關，

我越聽越覺得莫名其妙，然後脾氣也上來了，

兩個人都講話很大聲，而且，重點，最後！

櫃台小姐還是堅持不讓我存！冏rz

當下內心一陣!#^$&%*@，不過礙於上班時間快到了.....

也沒辦法再跟她耗下去，只好又把那袋硬幣搬回家(沉甸甸的錢啊...)

好吧好像應該發到笨版或黑特版之類的....

但我想請問金融版上專業鄉民，

1. 可以這樣不收舊錢嗎?? 那我要怎麼把錢存進去....

2. 那個櫃台小姐說可以查到我的個資，是真的嗎??

3. 最後.....為什麼我存髒銅板就是同業阿= =?(神聯想

4. 同業存零錢不行嗎？為什麼要報請主管機關？

以上

我只想存個錢阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

髒錢就不是錢嗎T_T

--

Tags: 金融業

All Comments

By Poppy
at 2015-11-01T16:55

台銀...

By Adele
at 2015-11-05T09:54

問金管會

By Iris
at 2015-11-09T02:54

銀行台銀是要回收舊鈔或摩損硬幣
上次收到最誇張..有人丟50元在魚缸
最後拿來存還生銹.@@

By Olive
at 2015-11-12T19:53

明明是台銀的業務還不做，真的有點扯，打金管會吧

By Rebecca
at 2015-11-16T12:53

囧/

By Eartha
at 2015-11-20T05:53

是台新還是台灣?

By Olive
at 2015-11-23T22:52

去客訴，你就淫了

By Steve
at 2015-11-27T15:52

所以可以存齁, 那我個資可以被查是真的嗎@@?

By Lucy
at 2015-12-01T08:51

還濕濕.最後把郵局數幣機弄壞最後只好請他隔天去台銀存
還跟他說
請務必擦乾不要給銀行造成困擾

By Eartha
at 2015-12-05T01:51

銀行也只能查自己銀行你沒拿身份證給她她絕對不能亂查
啊

By Zora
at 2015-12-08T18:50

是可以客訴啦,不過真的很多同業偽裝成民眾拿到窗口存

By Carol
at 2015-12-12T11:50

你也必須要有該銀行戶頭才能存

By Vanessa
at 2015-12-16T04:50

感覺你好像排快速櫃

By Una
at 2015-12-19T21:49

為什麼同業要偽裝?

By Hamiltion
at 2015-12-23T14:49

我也有疑問耶，如果是同業為何不能存? 台銀版友可解釋嗎?

By Olga
at 2015-12-27T07:48

請愛用金管會!!!!

By Wallis
at 2015-12-31T00:48

因為同業要湊齊一定數量才能回存,有時可能臨時缺硬幣

By Frederica
at 2016-01-03T17:47

就會叫自己家的人去隔壁台銀一號櫃換一點點

By Aaliyah
at 2016-01-07T10:47

有帳戶並不是用換錢的方式~是要存到簿子的

By Dora
at 2016-01-11T03:46

其實就算是同業，換的量也沒多少，之前我們工讀生去換一直
被白眼還被嗆，給個方便換一下還好吧??

By Liam
at 2016-01-14T20:46

我這邊情況一開始也是給方便,後來同業越來越多...

By Sandy
at 2016-01-18T13:46

到最後換零錢的大哥火了,一切照規定來
而且同業拿來的錢常常都超髒不好處理的...

By Aaliyah
at 2016-01-22T06:45

大小聲一下，馬的主管就幫你處理~乖乖
上

By Callum
at 2016-01-25T23:45

其實有想過要存常往來的銀行但怕不收想說台x應該就
不會吧沒想到還是被拒...

By Adele
at 2016-01-29T16:44

打金管會或者客訴電話報上分行櫃員姓名就會有人跟你聯絡
道歉之類的...

By Dinah
at 2016-02-02T09:44

這樣客訴就可以了吧幹嘛找金管害了他們 = ="

By Ethan
at 2016-02-06T02:43

快去金管會網站留言投訴～讓不適任的員工淘汰！

By Victoria
at 2016-02-09T19:43

他竟然還敢跟你大小聲。不收硬幣是他的錯，不是你的問題，

By Franklin
at 2016-02-13T12:43

他也未免太有架子了吧！這種客訴沒有什麼用，電話掛了，事

By Dinah
at 2016-02-17T05:42

情就好像從來都沒發生過。要金管會才會有處理跟回覆，並且

By Enid
at 2016-02-20T22:42

下次不會再對其他的客人這樣子。

By Elizabeth
at 2016-02-24T15:41

銀行不能拒絕客戶存款喔

By Jack
at 2016-02-28T08:41

我都拿去自家樓下的幾家便利商店和一些攤販換

By Olivia
at 2016-03-03T01:40

有些看我走過去還會問有沒有零錢？超商會自動把錢盤掏出
來請我自己放

By Lydia
at 2016-03-06T18:40

無限法償貨幣不得拒絕吧

By Hardy
at 2016-03-10T11:40

看這個案覺得Bank3.0離我們好遙遠

By Rosalind
at 2016-03-14T04:39

台銀只負責回收停兌貨幣一般銀行不得拒絕存款支持你
申訴

By Ina
at 2016-03-17T21:39

申訴

By Olive
at 2016-03-21T14:38

客訴阿

By Victoria
at 2016-03-25T07:38

他是在嚇你啦....怕麻煩不收而已

By Emma
at 2016-03-29T00:37

非台銀的情況 1.除非是髒到無法辨識，才可能拒收（基
本也是看機器吃不吃） 2.可以查的到，但是不可能亂查，
真的再嚇唬你而已，為了存零錢查你個資，這誰的問題啊
… 3.猜想那台銀附近一定很少攤販或行員自己過度解讀
主管的交代，換零存零錢根本是每天的家常便飯，之前也
碰過存快2000塊1元幣的，甚至真的是同理心，客戶拿那
麼重來，就算真的有疑慮也應當請示主管，而不是馬上拒
絕吧？非常贊同推文說的，請原po把時間和人員記下來
客訴，這是行員不適任也不禮貌的行為

By Brianna
at 2016-04-01T17:37

台X是怎樣? 打全名很難嗎?

By Zora
at 2016-04-05T10:37

同樓上，不知道台銀或台新，看推文猜台銀

By Annie
at 2016-04-09T03:36

結果是台中銀(誤) XDDD 分享曾經遇過的個案，一位客戶拿

By Joseph
at 2016-04-12T20:36

著一包長滿青苔又潮溼的零錢，據客戶說是從許願池撈上來

By Rachel
at 2016-04-16T13:35

的，我們向客戶委婉拒絕，表示硬幣上沾滿異物又潮溼，機

By Daph Bay
at 2016-04-20T06:35

器會受損，請他"清洗"再晾乾後再拿來存 0.0"

By Hedda
at 2016-04-23T23:34

不過原po案例如果是台銀的話，我支持客戶硬上(喂~) 因為

By Caitlin
at 2016-04-27T16:34

我們同業都被欺互假的 XD

By Margaret
at 2016-05-01T09:33

打1985啊！（誤

By Catherine
at 2016-05-05T02:33

點零錢是所有銀行業的責任每間銀行都要收，台銀根本不
須對同業負責

By Hedda
at 2016-05-08T19:33

我小豬養肥後都直接往家扶送放著都不用點等他們自己點算完後
還會寄收據感謝，感覺倍受尊榮以後多學學我不要去銀行受氣了

By Annie
at 2016-05-12T12:32

你怎不清一下再給銀行存

By Necoo
at 2016-05-16T05:32

打全名再來講別只暱名發問

By Hardy
at 2016-05-19T22:31

不會先弄乾淨？

By Charlotte
at 2016-05-23T15:31

台灣、台企、台中、台新？

By Tracy
at 2016-05-27T08:30

全體金融業者兼負臺幣回收業務，非專屬台銀之責任，
央行不斷宣導過。

By Odelette
at 2016-05-31T01:30

說真的，我也不想收，倒垃圾都會分類。

By Megan
at 2016-06-03T18:30

你拍一張拿過去的幣長什麼樣來看

By Lauren
at 2016-06-07T11:29

舊版新台幣屬於台銀回收業務
流通新台幣屬於法定貨幣不能拒收

By Yedda
at 2016-06-11T04:29

台銀是可以拒絕同業請自己蒐集一袋繳回總行

By Joseph
at 2016-06-14T21:28

存撲滿可以存到長青苔? 你是住林口嗎=___=

By Franklin
at 2016-06-18T14:28

隨便哪一家都可以收啊

By Lucy
at 2016-06-22T07:27

而且你幹嘛不把青苔清乾淨再請人家收？拜託有點同理心吧…

By Zora
at 2016-06-26T00:27

有證據嗎? 拒收國幣這問題很嚴重哦主管機關開罰算輕

By Tom
at 2016-06-29T17:27

之前有行員拒收髒幣，後來被銀行開除。見下面新聞：
https://www.youtube.com/watch?v=ynid_TYdTKU

By Ingrid
at 2016-07-03T10:26

https://www.youtube.com/watch?v=CMvGj1O9qT4

By William
at 2016-07-07T03:26

有時候是行員語氣，態度的問題，不過你要存之前應該
要先算過總數喔，不能直接給一大袋加空白傳票

By Oscar
at 2016-07-10T20:25

給一大袋跟空白傳票就以點幣機結果為準再把金額填入

By Hedda
at 2016-07-14T13:25

台銀之前對髒幣要收鑑定費而鬧上新聞：

By Hedwig
at 2016-07-18T06:24

https://www.youtube.com/watch?v=3wXnBCQbwUs

By Aaliyah
at 2016-07-21T23:24

錢髒自己不處理好，還怪銀行拒收xd請有同理心，別當奧客

By Emily
at 2016-07-25T16:24

髒錢不會自動變乾淨，行員收下來變行員整理=_=

By Olive
at 2016-07-29T09:23

髒錢整理好！去台銀換我覺得沒什不對..硬幣就不會髒？
鈔票也聞過有異味也是照收！真鈔就要收

By James
at 2016-08-02T02:23

我收過沾有檳榔汁的100塊...

By Jacob
at 2016-08-05T19:22

為什麼銀行有義務收你的銅幣呢？不懂，無法理解

By Candice
at 2016-08-09T12:22

因為法律就這樣訂的啊

By Hedda
at 2016-08-13T05:21

自己看到長青苔不會先處理乾淨嗎？很難？

By Odelette
at 2016-08-16T22:21

最好是他查的了你個資，他CSI看太多唷...

By Gilbert
at 2016-08-20T15:20

同意樓樓上，自己看到不會先處理一下，行員欠你的要幫你清
乾淨？

By Connor
at 2016-08-24T08:20

之前收過3萬多的10元硬幣，還夾鏈袋分好一包多少，也是照

By Jacob
at 2016-08-28T01:20

請問是存還是換呀，存的話基本上都要收！

By Harry
at 2016-08-31T18:19

換的話台銀也收啊其他行庫倒是有的會叫客戶去台銀換
自己分行只收存的

By Belly
at 2016-09-04T11:19

會不會雙方有點誤會這種情況如果是櫃員按到應該會
請客戶直接找出納如果硬幣不是濕的用點幣機跑一下就
知道數量了應該不用搞得這麼不開心吧？以上是朋友在0
04排隊換或存零錢的經驗

By Jacky
at 2016-09-08T04:18

你小豬是泡水嗎？你也知道錢髒怎不清理一下。長這
麼大不懂尊重別人嗎？

By Sierra Rose
at 2016-09-11T21:18

我有收過一堆沾滿餅乾碎屑的零錢，還要全部幫他清乾
淨後才能過點幣機

By Belly
at 2016-09-15T14:17

先說硬幣如何存到長青苔的?反串?

By Heather
at 2016-09-19T07:17

拿榔頭打台#的是不是你

By Daniel
at 2016-09-23T00:17

同業本來就可以拒收，每家銀行都有負責收受存款義務。

By Genevieve
at 2016-09-26T17:16

先做初步清理分類好再去換不要當不受歡迎的白目客人

By Charlie
at 2016-09-30T10:16

自己不清理乾淨還寄望別人幫你處理？

By Annie
at 2016-10-04T03:15

銀行違法請傳達給金管會

By Blanche
at 2016-10-07T20:15

是我就直接報警告強制罪

By Elma
at 2016-10-11T13:14

金管會縱容奧客文化 bank3.0就推不起來

By Skylar Davis
at 2016-10-15T06:14

同業需循正常程序繳回,不能去台銀換是真的喔

By Edith
at 2016-10-18T23:14

好奇原po沉甸甸的小豬是有多少錢能讓行員當成同業

By Daph Bay
at 2016-10-22T16:13

所有銀行都要收，只是其他銀行都推給臺銀！錢至少稍微清
潔整理，機器壞了只能分行自己花錢消災，這種社會風氣……

By Ina
at 2016-10-26T09:13

因為零錢回送很麻煩....所以幾乎都會想辦法扔給台銀處理

By Linda
at 2016-10-30T02:12

造成銀行人員的困擾...。己所不欲，勿施於人!

By Carol
at 2016-11-02T19:12

然後你標題打困擾，困擾的是銀行從業人員吧!

By Oliver
at 2016-11-06T12:11

請問原ＰＯ的小豬仔是浸過豬籠嗎？怎麼長青苔的呀？

By Kama
at 2016-11-10T05:11

要不要說一下你存多少啊?多髒?拍個照來看看吧

By Yuri
at 2016-11-13T22:11

如果真的是同業你要存有帳戶的話台銀就看的到你留的
身分證但知道你是誰又不能幹嘛就自己知道而已

By Frederica
at 2016-11-17T15:10

但如果真的很不爽別家銀行有認識的就請朋友查一下帳戶

By Joe
at 2016-11-21T08:10

如果真的有員工存款就知道是哪家的了下次全部拿去那邊

By Tracy
at 2016-11-25T01:09

其實別說銀行了,光是店家找零錢,拿到油油的就不舒服了

By Puput
at 2016-11-28T18:09

那間都不講

By Kelly
at 2016-12-02T11:08

到底是哪家也不說清楚，零錢就去台銀存吧，一般銀行點幣機
無法辨認真偽，況且是髒兮兮的錢

By Anonymous
at 2016-12-06T04:08

拒收存款請找央行

By Skylar DavisLinda
at 2016-12-09T21:07

台銀的也無法阿,收到假的也是換的人要賠..

By Jacky
at 2016-12-13T14:07

整包整包送到造幣廠那邊有人一個個看
每次公文下來好像都很多假的

By Jack
at 2016-12-17T07:07

影印店都是1元、5元居多，哪有可能都推給台銀

By Mia
at 2016-12-21T00:06

偽幣都人工看的，最好有機器能辨偽

By Eden
at 2016-12-24T17:06

你他媽的到底是哪家也不講

By Odelette
at 2016-12-28T10:05

看文章也知道是台銀

By Poppy
at 2017-01-01T03:05

約3年多前還是學生時,有一次拿班費兩千多的硬幣酧挈b
的黺l局換過，我自動把1,5,10,50元分類放不同袋子,
櫃台用機器點好後就直接給我鈔票,也不用存到簿子,相
信秉持良好的態度跟同理心,自己也會得到相同回饋,這
是我學生時代就懂的事…原po的內文我只看到都是they

By Christine
at 2017-01-04T20:04

的錯…莫名推文一堆亂碼=_=

By Rosalind
at 2017-01-08T13:04

郵局的有的點幣機好像可以自動分幣別?

By Jacob
at 2017-01-12T06:04

分幣機，不同幣別可以混在一起，機器會自動分類

By Delia
at 2017-01-15T23:03

點幣機需要依硬幣厚度調刻度，厚度調錯就會卡幣

By Liam
at 2017-01-19T16:03

點幣機=數幣機→調圓形刻度轉盤

By Andy
at 2017-01-23T09:02

分幣機，錢會掉進4個斗；數幣機只有一個開口(不會分幣)

By Ingrid
at 2017-01-27T02:02

By Tom
at 2017-01-30T19:01

郵局沒有分幣功能阿郵局可以接受存硬幣但要分好
太多硬幣可以請郵局幫你點但請存到你存摺不能直接換鈔

By Charlie
at 2017-02-03T12:01

"請記住務必分好!"

By John
at 2017-02-07T05:01

台銀那個點硬幣到底有沒有驗幣功能阿?

By Agatha
at 2017-02-10T22:00

所以髒硬幣到底誰要收？有些真的被磨得很厲害

By Noah
at 2017-02-14T15:00

討論串感覺台銀也往其他銀行推的感覺？

By Tracy
at 2017-02-18T07:59

台銀的沒有阿,換錢那位每次錢送完造幣廠後常常賠錢

By Emily
at 2017-02-22T00:59

錢又髒有時又混假的,量又大,不慢慢看會賠錢,慢慢看
後面排隊的又會火大客訴...

By Zanna
at 2017-02-25T17:58

別人拿ㄧ大袋髒銅板給你你會開心喔
還想說應該沒關係勒...

By Hardy
at 2017-03-01T10:58

以前帶我的學姐遇過這種的、還當場罵髒話XD

By Callum
at 2017-03-05T03:58

原po可以講一下是哪間銀行嗎？老實說我個人感覺不像台銀啦

By Steve
at 2017-03-08T20:57

那麼一點銅板，台銀出納櫃台每天都在收，應該沒有拒收的道理

By Quintina
at 2017-03-12T13:57

若有誤會請包涵^^;

By Isla
at 2017-03-16T06:56

台銀的是數幣機，不是驗幣機喔

By Callum
at 2017-03-19T23:56

把硬幣清乾淨再給台銀很難嗎？自長的青苔別人幫你清噁

拿髒硬幣去台X銀行存被櫃台拒絕 - 金融業討論

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