我們家的歐洲客戶最近決定將forwarder由A換成B。
貿易條件是 Ex Work。
上星期是第一次與B合作,出整櫃,我聯絡B公司的台灣代理,
在電話中主動告知此家客戶的條件就是Ex Work。
B公司也跟歐洲代理確認付款條件了,一切都很順利。
然而,就在這禮拜,我跟B公司booking,出併櫃到歐洲,
因為都是同一家客戶,所以我並沒有再提醒台灣代理,條件是Ex Work,
貨就這麼出了……
今天白天台灣代理的小姐打電話來,說這次我出併櫃沒有跟她說條件是Ex Work,
她事前沒有跟歐洲代理確認 (她說她不曉得),貨就這麼出了,造成台灣這邊請款
可能會有問題…(?)
請問,同一家客戶,條件都跟她說是Ex Work了,就算她搞不清楚此次併櫃條件是啥,
問一下貨主也不為過吧?難道台灣代理都是處於被動狀態嗎?
更何況這是指定貨耶……她不清楚就要問的不是嗎?(畢竟這關係到付款)
我是沒有跟她吵啦……只是我搞不懂,難道台灣代理一點責任就沒有嗎?
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貿易條件是 Ex Work。
上星期是第一次與B合作,出整櫃,我聯絡B公司的台灣代理,
在電話中主動告知此家客戶的條件就是Ex Work。
B公司也跟歐洲代理確認付款條件了,一切都很順利。
然而,就在這禮拜,我跟B公司booking,出併櫃到歐洲,
因為都是同一家客戶,所以我並沒有再提醒台灣代理,條件是Ex Work,
貨就這麼出了……
今天白天台灣代理的小姐打電話來,說這次我出併櫃沒有跟她說條件是Ex Work,
她事前沒有跟歐洲代理確認 (她說她不曉得),貨就這麼出了,造成台灣這邊請款
可能會有問題…(?)
請問,同一家客戶,條件都跟她說是Ex Work了,就算她搞不清楚此次併櫃條件是啥,
問一下貨主也不為過吧?難道台灣代理都是處於被動狀態嗎?
更何況這是指定貨耶……她不清楚就要問的不是嗎?(畢竟這關係到付款)
我是沒有跟她吵啦……只是我搞不懂,難道台灣代理一點責任就沒有嗎?
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