[新聞] 不想拖累家人 斷腿父上吊 - 公職

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By George
at 2011-01-23T19:20

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咳咳...麥克風測試123

看過這一系列的文,我發現公務人員版其實還蠻熱血的(認真推眼鏡)

有關於整合資源,其實,我們基層公務人員實在有點力不從心..

畢竟,權力並不在我們手裡

但是,我卻百分之百的肯定原波...

你的想法真的很好!

我曾經在書裡面看過一句話,大意好像是這麼說的:

身為政策制定執行者,要有能力去為政策做辯護(好像是這樣講,如果講錯了請大家
鞭小力一點)

因此,身為站在第一線,執行以及承辦政策的承辦人

沒有一個人會比我們更清楚承辦業務的內容以及他的精神

消極的來說:如果有人發文詢問或電詢,能依據他們的問題做解答那就最好
更有甚者,可以發文澄清.....

積極的來說:其實,我們可以做個常用問答集,類似Q&A的文宣或SOP文宣

如果民眾問的問題,其實很多人問過了,那麼,直接做一個SOP文宣

請民眾按照SOP來走,對他們省事省力,而我們也有達到目的

譬如:人民符合中低收入戶的要件,第一要向什麼單位申請中低收入證明
第二如果有子女正在就學,要向哪個單位詢問就學補助
第三如果家中有老人,可以向哪個單位申請相關老年給付
第四如果不小心失業了,可以向哪個單位申請失業救濟金...拔剌拔喇
依此類推

如果能提供1999這樣子的SOP文宣,這樣子的幫助就更大了

基層公務員是執行者,也是最貼近人民的文官,我們能做多少是多少囉...

以上廢話連篇,請大家包涵(揮手下降)

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Tags: 公職

All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2011-01-24T18:28
原po的想法也許不錯,但是問題卻不只是那一點點,政策跟法令就有
Agatha avatar
By Agatha
at 2011-01-26T21:40
問題了,執行面能不出問題?勞工跟社福類法令修改速度有多快?
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-01-31T15:09
每年生產出來多少連業務承辦人都搞不清楚的函釋?這些東西又纏
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By Hardy
at 2011-02-03T03:03
在一起,幾個有關的部會所屬機關,互相引用資料,做自己的用途...
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-02-04T02:53
業務直接承辦查本身相關法令就會冒冷汗了,別人家權責的法令只
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2011-02-05T15:05
這真是個大問題阿.不過人民的需求其實就是:如何解決問題
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By Blanche
at 2011-02-09T01:23
能提跟哪個業管單位問,比較能得到如何處理的解答,而有些問題近
Catherine avatar
By Catherine
at 2011-02-14T00:55
乎無解,我當老師做家訪時遇到一家十口七個肺結核我只能通報轉
James avatar
By James
at 2011-02-17T19:35
介,我在機關當承辦看到民眾為了錢鑽進法律的網中又能如何?
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-02-22T08:36
無解,整體經濟環境一片大好,這些東西小事,人民自己會賺到夠用
的錢,提一堆有的沒有的東西,政府的錢還不是從民眾口袋裡來,能
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By Steve
at 2011-02-25T02:19
有多少?這就是我贊同孔子就算管仲奢侈也不批他的原因,管仲不是
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-02-27T19:02
自己有的花,他讓齊國全國都過好日子,苦民所苦?大家一起吃苦就
Jack avatar
By Jack
at 2011-02-28T02:08
可以解決問題?大家是想過好日子不是想吃苦吧?精神又不太穩定..
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-03-01T02:21
抱歉了,我最近在想這一年做的東西大概都是虛的,只是無謂浪費
Zora avatar
By Zora
at 2011-03-03T16:13
其實研考會可以提出更多數據 我相信全台臺北市是可以成
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-03-07T04:41
做到的 它的1999成立最久 話務量最多 其實就以往數據
就可以知道約七、八成的民眾 只是問法規規定 資格
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By Charlie
at 2011-03-11T18:04
根本就不到解釋法律的層次 所以1999會重要在於不讓電話
隨便流入讓承辦人員接 試想你一天都在回應這法規規定
Andy avatar
By Andy
at 2011-03-15T11:53
你的整個行政工作會被攤瘓
而北市1999 早就有所謂的知識庫 和QA

多Timberland鞋子的特約店

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By Adele
at 2011-01-23T16:57
專門店沒有找到特約店 之前在沅陵街有家米蘭鞋店有幾個牌子的鞋 但是Timberland的款式不多 想要請問一下台北市或是近台北的新北市 有哪家特約店會有比較多的Timberland呢 - ...

國旅卡休假問題

Dora avatar
By Dora
at 2011-01-23T14:03
不好意思又有問題要請問大家了 之前我都是星期五下午請休假 然後下午去刷旅宿業 只是這次可能變成 星期五上午請加班補休 下午請休假 然後國旅卡要刷旅宿業 可是這次大概早上就會去刷旅宿業了 但早上我是請加班補休假 不知道這樣可不可以算旅宿業(可核銷週六日的消費) 因為不確定刷卡時間是否一定要在請休假的時候 (之前請下午的時候 有問過人事 是否一定要等13:30之後才 ...

[新聞] 不想拖累家人 斷腿父上吊

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2011-01-23T04:00
我想 你的出發點很好 但其實這樣的問題 還是須透過政府力量來解決 較具全面性 即使你個人成立一個資訊網站 只怕作用也不大 因為類似如此的資訊網站或民間團體實在很多 但資源沒有整合在一起 對於遇到問題的民眾而言 光是要找到對的窗口就很不容易 更別提一個65歲的社會底層人士能透過網路去幫自己解決問題了 我的想法是應該從公部門資源整合的角度去思考解決方法 台北市政府的1999市民 ...

花蓮國旅卡旅宿業

Mia avatar
By Mia
at 2011-01-22T20:31
目前知道花蓮地區 可以刷國旅卡的旅宿業 設有麵包部的就是美崙飯店 不過想要多一些候選飯店 目前看到 翰品酒店 藍天麗池 皆為旅宿業 只是不確定二者是不是都有麵包部 如果有的話 去買麵包應該也算旅宿業吧 請問有版友去過這兩家飯店嗎 謝謝大家摟 ^_^ - ...

[新聞] 不想拖累家人 斷腿父上吊

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-01-22T18:46
這篇其實是蠻中規中矩的作文, 為什麼會被噓呢? 只能說那些無良的記者,還有那些不三不四的導演成功了 挑撥公家跟民眾之間的仇恨的結果 ======andgt; 林杯知道,也 不跟你講,直接程序八死 , 最後跑去自殺? 怪我囉? 又不會痛 XDDDDD 唉~~~   再從另一方面來講, 台灣的民風真的很墮落, 老是在想便宜( ...