[新聞] 不想拖累家人 斷腿父上吊 - 公職

※ 引述《yafu0610 (我是兔子)》之銘言：
: 咳咳...麥克風測試123
: 看過這一系列的文，我發現公務人員版其實還蠻熱血的(認真推眼鏡)
: 有關於整合資源，其實，我們基層公務人員實在有點力不從心..
: 畢竟，權力並不在我們手裡
: 但是，我卻百分之百的肯定原波...
: 你的想法真的很好！
: 我曾經在書裡面看過一句話，大意好像是這麼說的：
: 身為政策制定執行者，要有能力去為政策做辯護(好像是這樣講，如果講錯了請大家
: 鞭小力一點)
: 因此，身為站在第一線，執行以及承辦政策的承辦人
: 沒有一個人會比我們更清楚承辦業務的內容以及他的精神
: 消極的來說：如果有人發文詢問或電詢，能依據他們的問題做解答那就最好
: 更有甚者，可以發文澄清.....
: 積極的來說：其實，我們可以做個常用問答集，類似Q&A的文宣或SOP文宣
: 如果民眾問的問題，其實很多人問過了，那麼，直接做一個SOP文宣
: 請民眾按照SOP來走，對他們省事省力，而我們也有達到目的
: 譬如：人民符合中低收入戶的要件，第一要向什麼單位申請中低收入證明
: 第二如果有子女正在就學，要向哪個單位詢問就學補助
: 第三如果家中有老人，可以向哪個單位申請相關老年給付
: 第四如果不小心失業了，可以向哪個單位申請失業救濟金...拔剌拔喇
: 依此類推
: 如果能提供1999這樣子的SOP文宣，這樣子的幫助就更大了
: 基層公務員是執行者，也是最貼近人民的文官，我們能做多少是多少囉...
: 以上廢話連篇，請大家包涵(揮手下降)
您的見解我完全同意
我的作法應該也差不多
我的服務對象是下級機關/單位
大約100多個
業務是宣導綠色採購
我一年大約會發10個公文給各單位宣導&提醒
同時搭配網路資訊公開
再加上一年一度的說明會
還有電子郵件提醒
但是
每年年底要統計資料的時候
都有一票人跟我說他們從來沒聽過"綠色採購"這幾個字
這些人全部都是公務員(考進來的跟約聘雇都有，甚至還有薦8主管)

有一次我們做了一個流程SOP
2張A4 13號字
有個傢伙打分機進來說太長了懶的看
非要我一條一條給他說文解字

還有一次不做SOP還好
他老兄把"不得"看成"得"
結果......
(我確定我沒寫錯)


以上各位有何高見??


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