明明不是我的錯..... - 服務業討論

（手機不好排版 見諒）


小弟在超市當pt

某日下午一點有位顧客買了三瓶牛奶

猶然記得是403 她給500 我找他97

過了幾小時 三點多吧 她怒氣衝衝的到店裡 說我為什麼找他三百多元月（她以為她拿一千給我）我當下調了監視器給她看，畫面上雖然看不清楚她給我的是一千還是五百 ，但確定的是沒有拿任何一張鈔票給她，客人卻咬定
我少找錢給她啦，找她三百多啦 屁咧！！監視器這麼明顯顯示我沒找他百元鈔！客人越說越氣 說要報警啦 要告到消保會啦 這時候店長回來 我就交給她處理了


我想問這客人心態是什麼？
明明不是我的錯 阿！
做了一年多的服務業 真的有點灰心...


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