有人遇到還沒成交的拗客過嗎? - 國貿工作討論

By Tristan Cohan
at 2014-11-26T19:22
at 2014-11-26T19:22
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不知道大家有沒有遇過,過於自負的外國人然後瞧不起亞洲人這樣。有一個開工廠的外國人老闆,今天叫我打給他,完全是展場接觸的陌生客戶。然後劈頭就問我們大陸有沒有庫存,我說有。然後我很誠懇的說我請經銷商跟你連絡好嗎?(這中間我們有些其它的對話,他一直不斷的提高語氣,不知道在兇什麼!)
然後他就爆怒了。他說你們公司有幻想症,以為自己多大間嗎?然後又說我不想打給你們公司電話因為會被轉很多次,你必需要給他我的私人電話,他說他跟很多中國公司打過交道。都會被轉很多次。這中間包括我問他問題他沒答還罵我叫我先回答他問題。我整個很火大!
他一整個就是很瞧不起亞洲,因為他的用語。後來我問展場接待的同事,他說那個外國人還跟他說他不學中文是因為中文不夠accurate
我想請教大家,大家怎樣應付這種賤客戶。。有時候要回嘴時都沒有半句。
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然後他就爆怒了。他說你們公司有幻想症,以為自己多大間嗎?然後又說我不想打給你們公司電話因為會被轉很多次,你必需要給他我的私人電話,他說他跟很多中國公司打過交道。都會被轉很多次。這中間包括我問他問題他沒答還罵我叫我先回答他問題。我整個很火大!
他一整個就是很瞧不起亞洲,因為他的用語。後來我問展場接待的同事,他說那個外國人還跟他說他不學中文是因為中文不夠accurate
我想請教大家,大家怎樣應付這種賤客戶。。有時候要回嘴時都沒有半句。
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