有沒有萊爾富的前輩可以指導一下啊 - 服務業討論

By Hazel
at 2012-04-08T22:40
at 2012-04-08T22:40
Table of Contents
我只是個加起來剛做三天的中班小店員
今天店長居然跟我說我學得太慢了...怪我還不能自己撐
好啦,我承認我沒想到要做筆記
店長邊說邊寫的心得我走的時候也忘記帶
但這樣說讓我有點桑新......QQ
所以有沒有前輩能分享一些該注意的地方啊!
我想在家裡做點筆記
我先打出一些我想的到且我還不太會的點
life-et的各項產品的刷法
菸品記法....我不抽菸咩
各種代收費用...(有比較特別的嗎@@?)
貨運宅配收寄流程(我還沒遇過o.O
快要下架的商品,條碼機讀不到的刷法
咖啡機還有他的優惠活動刷法(三天來只泡了一杯...對那位忘記補奶的客人說聲抱歉@@")
發票以印出來 客人改變主意換商品的處理方法
悠遊卡 ETC相關
還有微波食品 那些需要特別把蓋子拿起來
其他....非常歡迎各位前輩補充
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今天店長居然跟我說我學得太慢了...怪我還不能自己撐
好啦,我承認我沒想到要做筆記
店長邊說邊寫的心得我走的時候也忘記帶
但這樣說讓我有點桑新......QQ
所以有沒有前輩能分享一些該注意的地方啊!
我想在家裡做點筆記
我先打出一些我想的到且我還不太會的點
life-et的各項產品的刷法
菸品記法....我不抽菸咩
各種代收費用...(有比較特別的嗎@@?)
貨運宅配收寄流程(我還沒遇過o.O
快要下架的商品,條碼機讀不到的刷法
咖啡機還有他的優惠活動刷法(三天來只泡了一杯...對那位忘記補奶的客人說聲抱歉@@")
發票以印出來 客人改變主意換商品的處理方法
悠遊卡 ETC相關
還有微波食品 那些需要特別把蓋子拿起來
其他....非常歡迎各位前輩補充
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Tags:
服務業
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By Emma
at 2012-04-10T18:39
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By Tom
at 2012-04-12T14:38
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By Kumar
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