有關銀行的business letter - 國貿工作討論

By Kyle
at 2007-12-12T22:18
at 2007-12-12T22:18
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※ 引述《hacb (haha)》之銘言:
: 一切的錯誤就是源自我們使用公司的信件格式寫debit note
: (所以公司的資料都打在最上頭)
: 雖然內容的帳號 戶名 銀行寫的非常清楚,
: 因為信件最上頭是company letter head,所以他們才會誤用
: (或許我們心裡會想,beneficiary都寫那麼清楚了你還弄錯)
: 可是的確因為我們沒有經驗,在debit note方面沒有處理好
: 之後才會一堆麻煩,一次經驗學一次乖,
: 若不是公司的名義,debit note上面要避免出現公司名
其實也不全然是你們的問題吧,我們公司的debit note上面,
也有我們公司的資料與信頭,代表這是我們公司發出來的,
可能你們彼此雙方都沒有想到會有這種誤會發生吧。
: 我苦思要怎麼跟對方再說一次,
: 已經又過了10天了,
: 怎麼我們的銀行還沒收到你門銀行發電報修改account name呢?
: (既然妳們也知道問題出在哪裡)
我建議啊,既然你認為你的客戶已經知道正確的狀況是他寫錯戶名,
那你可以去問你的銀行,如果到時真的對方沒有傳真來,
那麼錢何時會被退回去,還有,你們以及你們的客戶,
會不會因此損失些什麼利息還有手續費。畢竟這筆錢你客戶是一定要給你們的啊,
如果被退回去,那麼他又要再匯一次,又要損失一次手續費,
你就跟客戶說,如果被退回去,那麼他還要再匯一次,會造成他麻煩之類的,
你就請他快點去跟他的銀行說,請他銀行快發電報給你的銀行,
要不然就只能等著錢被退回去了。
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