服務個案時該專業多還是同理多呢？ - 社工

這是第一次詢問個案問題(* ︶ *).｡.:
我在失智症相關單位已經工作一陣子了
想跟各位大大了解關於個案服務的疑惑
有時候到個案家家訪
其實有些人家庭富裕
只是不認識失智症
不曉得怎麼照顧失智長輩
所以在照顧上有許多的挫敗感及不安
給予一些專業上的知識
個案雖然口頭上說會改進
但還是相信自己的照顧方法
對於現況依舊無法改變
給予個案過多的同理
又覺得沒有實質上的幫助

想請問各位WORKER的服務經驗


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