服務業真的是磨練自己的行業 - 服務業討論

Table of Contents

就因為自己喜愛接觸人群,不愛呆坐辦公室面對著電腦

畢業後就毅然決然進入服務業工作,也是我第一份工作

大概也一個多月了

我不怕久站、不怕辛苦、不怕面對各種客人,

即使是奧客,我仍然是耐心的拿出我最好的服務態度




唯一比較讓我壓力大的,是公司搶業績的情況相當嚴重....


我的個性不愛與人爭,比較不計較,也不是屬於強勢的人

有的時候遇到搶單真的就讓給對方了......

公司裡有些對我不錯的同事也告訴我要逼自己強勢一些

有的時候我真的也很無奈,要我強勢起來真的很難

其實我不太喜歡這種感覺,要做生意之前還要先跟自己同事一番廝殺= =



很多人告訴我我的個性可能比較適合做團績,不適合做個績

但我們公司就是怕有些銷售員太混,因此不肯用團績的制度


慶幸的是,目前為止主管對我的印象和評價都還算不錯

只是有的時候常常因為搶不到客人,一天下來賣沒多少出去

就會覺得蠻有壓力的........


但這裡的確是磨練自己的好地方,可以學到很多

除了應對的技巧,管理貨品的細心與耐心外,也能學一些做人的技巧


唉~只能靠自己慢慢去適應搶單的這個問題= =

--
http://www.wretch.cc/album/Tiaco0507

--

All Comments

Olga avatarOlga2009-06-25
加油~也是培養真誠和同理心
Isabella avatarIsabella2009-06-27
服務業像在做慈善,常需要當客人的情緒圾筒
Wallis avatarWallis2009-06-29
團績有團績的壓力在呀..(感嘆)一起努力吧(拍肩)
Odelette avatarOdelette2009-07-01
加油~~我之前也是因為一樣的問題感到困惑~~
Ethan avatarEthan2009-07-03
之前是做保險業務的~~因為親戚同事都住附近~~有些鄰居
Rosalind avatarRosalind2009-07-06
也是同時有好幾個服務人員~~~我也是個很不強勢的人
Madame avatarMadame2009-07-08
慢慢的調適過來的^^