某些客人的嘴真該用肥皂洗一洗 - 服務業討論

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-11-28T02:40

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話說我是個加油員,這樣

前幾天上班

那天腦袋有點兩光兩光的

加油忘記找錢(我又不是故意的)

客人加50元 給100,給發票時忘記找錢50元
就被客人的女友偷偷罵""白痴.白痴.白痴.... (講太大聲被我聽到,很聒噪的女人)

就因為忘記找錢被罵白痴...(真想衝過去賞她3大巴)

但沒辦法服務業就是這樣...(只好忍一忍)


我站2島,幫3島的加油

那位阿伯,一直叫我

加滿一點加滿一點...

滿到油流到整個地上都是還一直叫我加~

還一邊加一邊罵我,畚燙 畚燙 釣掐尾 (飯桶 飯桶 吊車尾)

X! 有夠X%&&

(加油跟飯桶還有吊車尾有啥關係呀??是吧!?)

我不知道現在的人是怎樣啦

但好像都喜歡把氣出在工讀生上面耶!

油價一漲,就照3餐罵我們 (又不是我們要漲的,難道罵我們就能降價嗎?)

油箱加不下了,湊不到整數也罵我們

自己說跳槍,掛槍後又罵我們,幹麼不湊整數

....等很多!

只能說,服務業的真是辛苦

所以,我很尊敬作服務業的,他們幫我服務完後,我都會跟他們說聲謝謝!

不像有些人一副,我花錢就是大爺的嘴臉~

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All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-11-30T14:40
習慣就好 不要跟自己的工作過不去就好了
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By Hazel
at 2008-12-03T02:40
真的很卑微阿 我再速食店
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By Eden
at 2008-12-05T14:39
油都漏出來了 沒必要再幫他加了.掛槍收錢別理他嚕.
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By Bethany
at 2008-12-08T02:39
加油,我比你慘我是飯店業,常常被人問候媽媽,或自己。
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By Bennie
at 2008-12-10T14:39
樓上的,真是辛苦您了.服務業真的是,要去學無視技能才可以
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By Todd Johnson
at 2008-12-13T02:39
服務業的辛酸... 那些人都不懂的體諒~服務業也是人阿~
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By Puput
at 2008-12-15T14:38
服務業就是這樣...做久總覺得自己快變雙面人囉!!
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By Jack
at 2008-12-18T02:38
面帶微笑但卻X在心裡...(SOMETIMES)
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By Delia
at 2008-12-20T14:38
我也是做加油站的,嗯~~忍吧

差點被感動到噴淚

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By Eartha
at 2008-11-26T21:03
上班是服務業而且做了好幾年的關係 有認識不少客人 懷孕快11週時就看到肚子跑出來了點說 其實有點訝異 怎麼會那麼快!!! 加上去產檢時醫生笑笑的說一句and#34;怎麼還穿那麼緊的牛仔褲阿and#34; 我就認命開始買孕婦裝了orz.. 認識的客人看到就問我是不是懷孕了? 幾個月了? 預產期那時候? 甚 ...

客人當面跟你說"下次不會來了"

Hedda avatar
By Hedda
at 2008-11-26T19:19
雖然文章有一段時間了 還是很想回XD 原文第一個覺得湯頭太油的例子 我會先跟客人說明原因(加大骨可以跟他說是and#34;特色and#34;,不要讓他再這邊鬼打牆) 再來問要不要改其他餐點 不接受的話就招待他價格較低的餐 如配菜類 甜點 飲料 (因為我們沒做錯,是跟他認知不同,所以還不用道歉,先想辦法用話術 ...

求婚意願調查 幫忙填個問卷 感恩

Ula avatar
By Ula
at 2008-11-26T12:39
最近再做一個問卷調查 急需大家的意見 求婚意願調查 http://www.my3q.com/go.php?url=s952213/10512 有空的幫忙一下 不會很多 感恩感恩 - ...

這也算是服務業吧-教育訓練規劃人員

Susan avatar
By Susan
at 2008-11-25T02:54
我之前是做電銷和客服的,所以對第2點提到的狀況非常能體會 其實在這種沒有面對面的狀況下,奧客的比例就會變的非常高 搞不清楚狀況就開始兇人、罵人的,或是句首句尾帶三字經的都有 會覺得這個世界上沒水準、沒禮貌的人真的還不少耶! (這應該跟客戶群有關啦!) 一開始真的會很在意、會很生氣、很火大,連帶影響到整天的心情 ...

是不是不適合服務業?

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-11-24T22:20
不用想太多 有什麼問題就問主管 我也是在服務業工作 到現在都已經過一個月了 還是一堆不熟悉 還是會丟三落四了 不過~我一直懷著寧可厚著臉皮問~做到對 也不要假裝會反而一直做錯 跟你一樣 也被主管臭罵頓過 也因為收銀資料結錯沒告知清楚 反而害其他同事被罵或害他晚下班 而非常不好意思 不過呢 就慢慢來吧 等熟 ...