椅禁掛衣、桌禁貼便條 公務員反彈 - 公職

椅禁掛衣、桌禁貼便條 公務員反彈
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13區公所 進行滿意度考核

〔記者邱奕統／桃園報導〕桃園市十三區公所最近正進行辦公滿意度考核，多名基層公務
員爆料，考核規定辦公桌四周不得貼便條紙等物品，椅子也不能掛外套、衣物等，諸多限
制與提升辦公效能毫無關係，也不合理，違反規定者還被登記要求檢討，擔心影響年底考
績；市府對此表示，考核僅以民眾感受為主，相關限制經查為部分區公所個別行為，會要
求切勿矯枉過正。

基層公務員因須直接面對洽公民眾，也要應付長官要求，處理事務繁雜，許多人因此習慣
將待辦事項以便條紙貼在桌上或辦公區隔板上，當作備忘錄，但最近到各區公所可以發現
，不論是辦公桌或隔板上，都看不到便條紙。

基層公務員們抱怨說，最近十三區公所陸續舉辦服務品質評鑑，因此被要求個人辦公桌面
只能放公文夾或卷宗夾，且辦公椅背不得掛外套、衣物，辦公桌與隔板壁面也不能貼便利
貼或紙張，就連水杯、茶杯也不能擺放。

水杯、茶杯不能放辦公桌

基層公務員們不滿的表示，他們不像高層主管有個人辦公空間，在公務事項多且龐雜之下
，為了避免遺漏公務而影響民眾權益或有礙行政效率，才會將待辦事務寫在便條紙上，貼
在醒目的地方，好提醒自己，且有時遇到請假卻有相關業務上門，同事們也會貼上便條紙
，提醒上班時要處理；此外，他們常因工作繁忙無法隨時到茶水間飲水，才會準備杯子補
充水分，現在卻連放個水杯都被禁止，實在很無言。

公務員們也不滿的說，現在早晚天氣較涼，許多人都會帶著薄外套，進辦公室後就掛在椅
背上，如此並不會影響辦公效率，如今卻連這樣也禁止，簡直不通人情，直批做決定的高
層也未免太不食人間煙火，如此不僅無助於提升效率，甚至會影響公務員的健康。

市府︰部分公所個別行為

市府研考會主委劉坤億對此表示，這次進行的服務品質評鑑，僅對民眾發放問卷調查，基
層們抱怨的限制，經查是部分區公所曲解所為。他說，這些限制確實矯枉過正，會提醒各
區公所注意。

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