模組廠的爛利潤 - 2 - 工程師

今天回想到以前這間模組廠的其它三兩事情
回來補補一些東西給大家看看

在我進這間模組廠之前
公司其實運作的還可以
還可以的意思是: 台灣公司員工40個人, 對岸工廠100人

過去的獲利讓老闆有在台灣有一間200坪的廠辦, 一間150坪的工廠
兩間80坪的住宅
對岸那邊工廠多大我就不知道了

話說當時公司經營了20年, 老闆也覺得累了
某年發了神經, 請了兩個專業經理人, 一個管業務, 一個管RD
公司全部都丟給這兩個專業經理人打理, 老闆自己遊山玩水去
老闆一個星期只來公司逛逛半天

然後, 這兩個專業經理人對公司的貢獻是~
把公司有做事的或比較強的人趕走
或者, 原本在位置上人的發覺不對勁了, 離開另謀出路

因為那兩位專業根本不行, 去客戶那邊只有被客戶砍價的份
或者客戶轉單買別家
時過快一年~~~
等老闆回神過來, 會計結算虧了快2000萬(這個金額對模組廠很傷)
老闆回鍋重掌公司
賣掉那個150坪的廠房轉現金, 去填補資金, 讓公司能繼續下去
老闆回來的時間點, 公司員工已經換掉8成的人了
客戶跑掉一堆, 剩下的客戶, 大多的利潤超級爛

老闆剛回鍋的時候，我才進公司的
新的業務跟我談到, 她去客戶那邊
客戶抱怨: 交期一延再延...品質問題一堆
每次都要在那邊罰站被罵很久

有的客戶很想換掉我司這個供應商, 諷刺的是...
舉例:
採購花了三年時間, 只有找到一間供應商願意接她們的單
(因為我司之前價錢壓的太爛, 用這個價格別家都不願意接)
更慘的是, 那一家供應商做的模組問題更多
所以才只好回頭跟我司繼續拿模組

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有時候業務拉我去客戶那邊時
(下述視情況而定)
若遇到客戶肖想要我司幫忙寫code甚麼的..
可以溝通的客戶
有的我就直接跟客戶講:賣你一個, 大概我司的利潤會是多少..
不好意思..本司小本經營..薄利多銷的東西...無法幫你搞這個有的沒的

有的很難溝通的(通常是越大的廠, 越是這樣), 我就踢踢業務的腳
提醒他樣品趕快給他, 重點說一說, 不用閒話家常講大多
其他的回公司再用電話mail連絡就好
我們趕快閃人, 避免浪費大家時間
反正我也猜得出--> 他們找別人, 別人也一定不肯接
最終結果就是PM跟客戶回覆說:這東西沒辦法做
是不是...幫大家節省時間..功德一件

※ 6引述《b122771 (Paris, always amazing)》之銘言：
: 今天同事發了一個8D報告郵件給我
: 8D報告裡面的內容物是XX模組
: 這個XX模組前陣子出了點小問題
: 他拿了一些瑕疵品給廠商帶回去分析
: 今天收到郵件
: 因為我以前待過這個產業的模組廠
: 同事請我幫他看看裡面的內容ok不ok？
: 我打開郵件裡面的Word檔案，打開內文還全部都簡體字
: 很本能的瞄10秒（老實說︰當下我沒有很專心看）
: 跟同事說︰
: 這個大概就這樣了
: 寫的算還有誠意...
: 同事覺得我的回答太短了..
: 感覺對我的回答不是很滿意..
: 好吧 !
: 我邊Q板子邊跟他說以前我在XX模組廠的回憶
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: 我說︰這種利潤很爛的東西，就台廠跟深圳那邊附近的工廠拿貨
: 然後再轉賣給終端客戶..
: 可是這個利潤實在是太爛了，品質已經很難拉的上來
: 我之前遇過的大陸的供貨商幾乎都有出過問題
: 不良品都還沒寄回給他們，他們第一件事情就是把庫存品去跑恆溫恆濕測試
: 然後跑這個恆溫恆濕測試一定是ok的
: 下面接著寫不痛不癢與你懂我懂的矯正預防措施
: 我沒有跟同事說出這段話 --->（說白的就是複製貼上）
: 不過，我那時候出8D報告沒那麼懶惰
: 我還會加工一下，簡體轉繁體，翻譯成台灣的語法之後
: 才發給客戶
: 我對同事說︰
: 你看他們就是瑕疵品拿回去，寄到大陸，叫大陸出報告給他們
: 報告連簡體字都不翻，直接發給你
: 也不怕你知道他就是跟別人拿貨賣
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: 記得之前有一次跟日本客戶開會，
: 它買的項目，我們也是跟對岸直接拿貨，從大陸出到台灣後，再從台灣出給日本客戶
: 大家皆知，日本人就那種想要追根究柢的精神
: 買2K，其中3PCS有問題，日本人也要逼你出報告給他
: 那次開會老闆直接跟翻譯說︰
: 你告訴日本人，賣你這個東西是在拉公司營業額，沒有甚麼利潤可以賺！
: 你要買就買，不要買就算了！
: 有問題的很少，不會再花人力去出報告給你
: 日本人聽了…愣住
: 老闆又補上一句︰
: 其實東西不良率很低，你壞掉的就退一個，然後換一個新的給你
: 繼續開會
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: 利潤真糟糕阿...連客戶都拿廠商沒轍

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