歡迎大家匿名分享工作經驗 - 社工

雖然冒著生命危險來寫這篇超明顯的故事
但反正我也剩不到半條命了 就豁出去了

這個單位號稱醫院 對外也都說我們是OO醫院的社工
但實際上是承接縣府委外的工作 送餐 居服 日間照顧
嘉義是個很特殊的地方 著名的大醫院很多
主要總攬嘉義縣市的社會福利服務就那兩間
底下也都各有分出來的基金會
對醫院來講 我們是院外單位 所有福利永遠晚一步
而明明在同一個辦公室的員工
也會因為你聘進來的時候是屬醫院還是屬基金會 而有福利上的差別
當然 該有的福利不會少 只是那種醫院該參與的活動 不相干訓練 還是得花時間特地去

工作永遠做不完 紀錄總是在下班後寫
只要上面的一句話 或遇到評鑑 一個月起跳的加班到十點 十一點是常態
更晚的你看不到 因為大部分的人都"請假"寫紀錄 做行政工作
向主管委婉告知工作負荷 不好意思 "那是你自己時間管理做不好"
"那是你自己要幫別人做工作 你剝奪了其他同工的學習機會 要做就不要抱怨"
那就擺爛開天窗來抗議推工作的少數兩個同事嗎？
不好意思 主管還是會錠你

明明沒有on call但主管還是要求"盡量不要關機"
志工 服務員 廠商 想打就打 早睡早起的服務員六點準備出門前給你打一下
晚上十二點收攤志工給你打一下 假日服務員突然想到事情給你打一下
每個月超過一千五的電話費 還是有人抱怨你人很難找
跟主管反應 公務機不可能 電話費補貼不可能 不要ON CALL不可能
"你出國去休息玩依下好了 這樣才能真的沒有電話"

颱風天公佈放假？ 不好意思 因為是"醫院的員工"
所以照常上班 醫院只給兩個小時的假 沒來的請補請假
時常因為主管下達指令緩慢 頂著大風大雨送乾糧到沒路燈的深山鄉間
每年颱風季 社工員涉水送餐也是常態 為什麼？因為志工不送
因為大家都知道要愛惜自己的生命 但這裡社工的命不值錢
這次的八八水災主管裁示送服務員進災區服務
怎麼去？社工員去協調請村長幫忙 請國軍幫忙
誰理你！生死交關的人還陷在最裡面 真的不行的早有國軍救出來安置
怎麼辦？社工員自己去找竹筏涉水划水送入
山區則是向電視報導那樣 做毫無安全可言的極簡陋"流籠"
不敢做 那請你走來回四個小時的路去服務 去送餐 去訪視
路旁落石 坍方 土石流 自己小心

個案量 聽說法定是65上下 (不含送餐 但不好意思 送餐個案還是要訪)
且不含其他業務如特照訪視 近百 破百的在在都有
這個數字在其他單位或許少
但是每個月訪視至少一輪 還有送餐.訓練.志工管理.居服員管理.收費.個督
大大小小活動.團體.創新服務.資源連結.突發事件.保護案件...
還有十幾個社工員只有六台容易掛點的電腦 搶不到電腦是常有的事
就知道為什麼行政工作總是下班做 更別說資料常會莫名奇妙消失
來不及備份 或不小心忘了備份 或心想我應該沒得罪人吧沒備分
當你的資料不見的時候 只好重弄
那 為什麼會發生這樣的事呢？是人為還是？ 主管怎麼沒有處理呢？
有 主管絕對有→她禱告 遇到不合群推工作的同事→她禱告

來說一下薪資好了 第一年約有28K 之後每年加個幾百元
呆了十年了不起35K 有照加4K 油錢補貼每公里六塊 回程一半(那回來是飛的嗎)
看起來在社工界好像還不錯 因為還有不錯的年終 跟每年三次的績效
但一天開近百公里是常有的事 車子因山區鄉間或淹水地區的車損
剛好就是你的績效拿來修還要貼

但為什麼這個單位離職率低 因為這是嘉義地區有名的單位
因為我們的社工員很多神學院的 因為沒有辦法去進修 又妄自菲薄
因為我們的社工員還揹了一堆寫不完的紀錄債 沒辦法走
那記錄為什麼可以拖這麼久呢 因為格式會變 要重寫
現在98年 請從96年的更新

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