洗櫃費求救 - 國貿工作討論

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By Connor
at 2014-09-18T08:41

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板上前輩好

我今天交還貨櫃時, 被通知貨櫃左右側突起, 要收取修櫃費

此櫃是從國外進口, 我方在領櫃時EIR上就註明"左右側突出"

還櫃時我司也將該EIR給FWRD, 但是對方跟我說

"我們當初給出來的櫃子一定是好的, 現在櫃子有損傷, 我在台灣也只能找到你"

"說不定是你的貨在海上造成的"

我再強調EIR已經寫了, 他就一直迴圈說在台灣他只能找我, 還要我自己去找SHIPPER分擔

想請問這樣的狀況有前輩可以指點該怎麼做嗎?

我實在覺得困擾, 是因為我在領櫃時就註明櫃子有問題了.....

另外我還想請問前輩一個問題

我請FWRD去調當初在國外時的EIR, 他說 只能拿到SHIPPER領空櫃的EIR

沒有SHIPPER交空櫃時的EIR, 這是真的嗎...?

我在網路上做功課, 看到基本上每次貨櫃轉交時都會有EIR

SHIPPER領空櫃時EIR會記錄貨櫃內外的狀況, 還重櫃時EIR會記錄外觀狀況...

但是FWRD很兇地跟我說, 只有領空櫃才有EIR, 交還重櫃時沒這回事, 這是真的嗎..?


因為現在錢押在那邊, 我有辦法拿回來嗎?(想問問上法院這途有人試過嗎 謝謝)

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Tags: 國貿

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2014-09-20T06:00
叫shipper處理阿 領空櫃看到有問題就要加註
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-09-22T03:20
如果shipper有拍照證明 可以從發貨港申請免洗箱
Ida avatar
By Ida
at 2014-09-24T00:39
shipper有點收了錢出貨完就不太積極, 說他們裝櫃時
Necoo avatar
By Necoo
at 2014-09-25T21:59
沒有問題, 我跟他寄信要照片他就說他們裝櫃時沒事
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-09-27T19:18
就不太積極處理了...
Susan avatar
By Susan
at 2014-09-29T16:38
看出口地的櫃場EIR照片&shipper照片&台灣櫃場照片
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-10-01T13:58
看有沒有拍到領空櫃時櫃子就有凸出，否則無解
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-10-03T11:17
領空，交重櫃都會有EIR.
Emily avatar
By Emily
at 2014-10-05T08:37
沒想過找船公司談？！
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-10-07T05:56
所以領空時就要投訴要求換櫃啊
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-10-09T03:16
各位前輩, 不好意思我沒說清楚, 我是在台灣卸櫃時
Queena avatar
By Queena
at 2014-10-11T00:35
發現櫃子外側即突起(已是重櫃), 我可以繞過FWD直接找
船公司詢問嗎? 不好意思我是新手, 不太懂..
Irma avatar
By Irma
at 2014-10-12T21:55
沒辦法證明發貨港領空櫃時箱就壞了 船公司不會理你的
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-10-14T19:14
如果裝箱是shipper責任 他要負責的 沒有檢查好箱子
Andy avatar
By Andy
at 2014-10-16T16:34
有遇過跟原PO類似一樣是領櫃時EIR載明櫃損狀況
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-10-18T13:53
shipper無法提供裝櫃照片佐證當初就有櫃損狀況
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-10-20T11:13
提領進口重櫃我們有拿到EIR.FWD的說法感覺怪怪的
James avatar
By James
at 2014-10-22T08:32
當初壓了八九千後來我提供EIR跟照片讓FWD跟船公司
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-10-24T05:52
談完有成功免收修櫃費.談這些事的責任在FWD身上
就算你去找船公司正確流程還是會請你透過FWD
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-10-26T03:11
請問你們領重櫃發現櫃凸時有沒有拍照，開櫃門時有無拍找??
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-10-28T00:31
因為若是因為貨物從內撞出來，那勢必櫃內的東西會有貨損
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-10-29T21:51
或傾斜的部份，若都有拍照的話，可提供給貨代做佐證的資
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-10-31T19:10
料請船公司櫃管部確認，但是外商船公司的話，有時候翻盤
的機會會低一些!!
Callum avatar
By Callum
at 2014-11-02T16:30
櫃子若發現有問題，不管領交，空，重櫃，都請拍照留底保護
自身權益
David avatar
By David
at 2014-11-04T13:49
FUN629大大,我遇過貨櫃場&船公司說:櫃凸或貨物由內往外撞,
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-11-06T11:09
是貨沒有固定好,必須由SHIPPER或CONSIGNEE負責.反正就死要
錢啦!
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-11-08T08:28
我覺得櫃場或船公司收取所謂的洗修櫃費,已到了一種無理取
鬧的程度 -_-
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-11-10T05:48
感謝各位前輩提供意見...我們都有拍照跟註記, 不過如
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-11-12T03:07
eskada所說, 是不是櫃場/船公司不給免收的話, 我就非
Faithe avatar
By Faithe
at 2014-11-14T00:27
付不可呢...謝謝!
Linda avatar
By Linda
at 2014-11-15T21:46
基本上船公司要收就得有人支付
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-11-17T19:06
若有照片是可以給貨代去幫忙爭取看看
但就別叫貨代吸收了，貨代也是賺辛苦錢。。

開始打所謂的cold call了

Caroline avatar
By Caroline
at 2014-09-18T06:31
我們是在中國做金屬禮品，徽章鑰匙圈之類的， 主要市場是歐美澳洲，公司屬於在工廠裡面的小貿易商。 不過對外都說是自己是工廠... 我在這個版看了不少的電話與信件開發的文章， 收穫很多。現在是想來閒聊打了些電話的心得。 ...

多多練習英文口說

Olga avatar
By Olga
at 2014-09-17T22:12
不確定有無版規, 因為滿少文章在徵求練習(商業)英文口說 目前已工作近4年 大多在國外業務 新的這一份工作 最近經常客戶會看完email 就會撥打國際電話過來 詢問信的內容XD 因為過去沒有這麼常頻率需要講話~ 現在常常接到電話 儘管知道意思 但是回答起來還是零落哎~ 且明年有國外參展的機會 希 ...

推薦熟悉進口汽車的FWD

Jacob avatar
By Jacob
at 2014-09-17T20:44
幫姊姊代PO 她要進口汽車，她主管有介紹一家FWD 但是她對那業務非常感冒，想找別家 因為是第一次操作，還是希望找有經驗的 從大陸平潭進口，有興趣的FWD請幫忙報價，或有推薦的歡迎提供~ - ...

國外業務跟國內業務差不多?

Jack avatar
By Jack
at 2014-09-17T15:57
※ 引述《t2200968 (獨家記憶)》之銘言： : (因為不知道要發表在業務板還是國貿板 所以兩邊都發表了) : 大家好 : 我是一間小公司的國外兼國內業務 : 目前已經在這間公司工作一年 : 其實我當初應徵的時候 是應徵國外業務 : 我之前的工作經驗是國外業務助理 : 面試時老闆曾提過剛開始可能會暫時兼 ...

CIF上海費用

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-09-16T13:11
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