發貨遇到的問題 - 國貿工作討論

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客戶下的一張訂單,原本是安排一個櫃子出貨到香港
前幾天對方請我將此訂單的某規格各留10件在我司,他之後要直接給客戶
現在,又請我將做好的某規格先空運3件到新加坡

我說要全部一個櫃子都到香港,不替他做這些雜七雜八的工作

我想請問版友處理這類問題的經驗
謝謝!!

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If there is nothing left to burn, you have to set yourself on fire.

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All Comments

Lauren avatarLauren2009-04-12
你都知道自已的立場 堅持下去就好啦 客人愛改出貨地 就報
James avatarJames2009-04-17
價高點 不然就是跟他說改寄空運運費會高很多 他要付就幫他出
Anonymous avatarAnonymous2009-04-21
只要客戶願意付額外的費用 那麼他就是老大
Adele avatarAdele2009-04-25
做生意當然是客人最大 你還想繼續跟他做生意當然要有相對的
Candice avatarCandice2009-04-30
服務 當然你不爽幫他做東做西 可以拒絕 那也沒之後的單啦
Michael avatarMichael2009-05-04
對啊 沒辦法付錢的是老大 除非你們公司不缺訂單 ..
Necoo avatarNecoo2009-05-08
很難說得 雜七雜八作多了 單也很多 你不做 未必沒單
Sarah avatarSarah2009-05-13
這種情形我們會跟客人要extra upcharge客人要付錢才幫
Zenobia avatarZenobia2009-05-17
多出來的這種空運 我們會加收他手續費
Yedda avatarYedda2009-05-21
或是客人可以提供快遞帳號讓我們寄 當然運費算他們的帳
Ursula avatarUrsula2009-05-26
為防止這種狀況我們報價都會註明一個shipment最低金額
沒有到那個金額都要收手續費這樣
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-05-30
如果你義務幫他做 他樂得煩你 知道要錢就會多多考慮了