盡量別靠進客人身邊做補貨動作 - 服務業討論

※ 引述《janecy0809 (JNS)》之銘言：
: 前幾天我去KMALL後面的久大文具行（台北車站附近），因為手上的手提紙袋破了，
: 想說進去買個禮物袋來裝，到了三樓的夾層（禮物、包裝材料），
: 正當我開始挑選禮物袋時，旁邊一名不到170公分的男店員，
: 就在我身邊整理起禮物袋來，我當時沒有多想，只是覺得他站在那，
: 我很難挑，況且走道又小...
: 後來我想說繞道後面去看看好了，那裡也有些不織布的提袋，
: 沒想到他又跟過來附近整理別的東西...
: 於是我又繞回去看禮物袋，試試看他是不是根本就把我當賊看，
: 果然，當我走回去禮物袋區的時候，他又故意站在包裝紙前閒晃，
: 整個讓我十分不舒服，在我挑完袋子後，原本想直接找他們的主管，
: 請他們尊重客人，但又覺得如果對方硬是要說我是心裡有鬼才這樣想，
: 那不是很衰...
: 以前我在門市工讀的時候，也實在不敢跟在顧客旁邊補貨，
: 更別說像跟屁蟲一樣了，只是如果主管因為這樣罵我的話，
: 我一定會說明我的理由，接不接受那又是他的事了，
: 如果因為這樣被開除，那這種公司又何必要待。
: 所以看到引言文章，還真有感觸啊！

小時候也曾在唱片行買東西被誤認為小偷

當時媽媽帶我至唱片行去找自已想要的音樂卡帶
在找的過程有個店員一直在注意我
讓我一直都很不自在
因此我把本來都已經挑好想買的卡帶又放回原位
回頭想找我媽來幫我拿來去結帳
這時店員突然來到我身邊問我有沒有偷拿卡帶
然後又檢查我身上有沒有拿其他東西

唉唉
雖然這是他們的職責所在
但是也傷害到我當年幼小的心靈
從此之後就不曾再去那家店買過任何東西了....

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買東西的時候真的很討厭有人在旁邊看著

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