督導的不恰當行為 - 社工

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By Kristin
at 2019-05-30T22:01

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大家好,目前在任職機構有一些工作困境,不好在機構內申訴,只能發文抒發。

大學畢業已七年,期間皆擔任心理/社福領域相關工作,
今年初換了工作,職位是社工員。
敝單位僅一員一督,督導是由外縣市調派而來,
兩人是共同到職,皆為初接觸目前的服務領域。

督導於到職後約半個月後,開始有些異常狀況,並隨著時間過去,愈發的誇張。

一、經常臨時性、頻繁的請假。
  舉凡特休、補休、病假、生理假、事假都請過。理由也是千奇百怪,例如:
  1、病假:角膜炎、發燒、上班路上暈倒。
2、事假:家裡斷水斷電。
  3、其他可能是受訓、開會、訪案等等。

二、工作交辦。
承上,由於督導經常不在辦公室,但督導仍會經常傳送Line訊息交辦工作事
項,且時間不分晝夜(例如:半夜一點、清晨四五點),經常是大量的一長
  串訊息,告知我她要請假,因此交辦我許多工作事項協助代理。
  
  在我獨自上班時,她依然會大量傳送Line訊息急迫的詢問她交辦的工作進度
  ,致使我需要擱置工作,花費時間回復訊息。

也因此,她總是臨時性的交辦工作,我認為總是在協助她善後。

三、說謊。
  1、督導目前將所有個案都派給我服務,而她沒有服務任何個案。
  而她會卻對我稱,她在某日接了新案,因此她安排了要訪視個案、陪同個案
  至社會局或其他單位等等。
對此我很存疑,因此我上系統查看,系統內她的名字底下的確沒有任何個案。
然而她的謊言卻如此自然並且有具體內容。

2、某日我們要前往一處辦理講座,當天預定出發時間前,督導傳訊息告知她
  剛醒...。然而她有說會盡量趕往講座地點。但直到講座結束,她完全沒有出
  現。隔日,她泰然自若地問我,為何沒有幫她寫公出?
  我心想,妳完全沒有出現,憑什麼寫公出?

四、施壓。
  某日個督,她問完我服務個案的進度後,雙方便討論一些工作狀況。
  1、我提出工作量偏多,她回應「不給妳事情做,憑什麼領薪水?」
  2、我提出工作需分配清楚,她回應「我們是團隊,互相合作是應該的。」
  3、過程中,批判我沒有用心工作,說「妳想要學習嗎?妳不想要這份工作可
  以直接說。」
  4、過程中,不斷強調「我是社工督導,我是妳的主管!」
  5、承上,督導會如此說,是因為我遇到問題時,詢問了其他單位社工,督導
  知道後,說「我覺得妳沒有把我當主管,妳不尊重我!」
  6、不知為何,督導刻意表示她跟機構最高長官「關係很好,每天傳Line耶!」

五、代墊。
  督導是機構的專員,領有約兩萬元零用金。然而許多雜支都是由我代墊,累積
  已三千餘元。更早之前向督導請款,她要我自己核銷,再不然她就說,零用金
  沒了,然而沒有人知道她把零用金用去哪。我只能使哀兵政策請她給我錢,她
  不斷推拖後,才說過幾天再給我。我也是萬般無奈。

綜上,到職不過數月,卻因督導行為而使我身心疲憊。
很多業務其實都是我在處理,但很多計畫上都是由她掛名承辦人...。
撇開個人偏見,我認為她確實有社工專業能力,然而個人行為實不可取。

--

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-06-01T03:15
1. 務必蒐證 2.若有其他更高階的主管,向上反應 3.
如果反應無效就塊陶啊啊啊啊啊啊
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-01T23:37
哪家呀? 可以公佈造福後輩一下嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-06-02T18:03
蒐集好資料,不要反映上級,直接找議員
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-06-05T11:19
不能放任這種人啦
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-06-09T21:59
蒐證後舉發
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-06-14T08:04
直接請她不要半夜傳訊息。
直接告訴她這些事情是錯的。你不願意擔。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-14T17:57
而且下班後訊息指派工作也算是加班喔!!!直接跟他說
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-06-18T12:18
不换單位?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-06-19T21:22
跟這種人共事也太辛苦了~
Dora avatar
By Dora
at 2019-06-19T22:45
把他的問題一一說出來,然後,學他每天請假啊!
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-06-24T04:30
中部也有這種啊...還市府的啊
Irma avatar
By Irma
at 2019-06-25T08:05
各位助人者,要多練習幫忙自己,這樣才能內外一致啊
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-06-28T18:57
塊陶R 屎缺很多不差這份啦
Kama avatar
By Kama
at 2019-07-02T07:31
社工圈很小 但也不需要這麼委屈自己...
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-07-04T19:22
社工圈很小又怎樣,圈子小才不是讓這種人被包庇的原因

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