社工們,您為何不生氣? - 社工

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By Michael
at 2010-02-27T08:38

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※ 引述《kakyun (衝衝衝衝衝衝衝衝衝)》之銘言:
: ※ 引述《avalon1 (人生的另一段路)》之銘言:
: : 拜託有點現實感,考量一下邊際效益的問題嘛!
: 不一定要特別去開一個節目,但可以考慮以專題的方式在某一個時段宣導、
: 讓民眾了解目前的社福訊息,增加福利的可近性
: 這並無不可,且A大何以認為這種節目必然沒人看?太以偏概全了吧

「錢從哪裡來」是個好問題。XD

並無不可,但是效益呢?


這只讓我想到內政部在過年前發的那篇有關急難救助金新聞,
民眾有感覺的幾乎都是補助類,
但是補助類一堆人只看的到金額,而看不到條件。XD


另外很多影片其實都已經有社會福利的身影,
但是也不是所有人都能夠主動去諮詢。


比起這個,我倒覺得加強村里幹事對社會福利的認識會更直接一點。(哈XD)


當然有是會更好,但是要怎麼說服上面的長官來作這件事?

why & who & what ?

: : 這不是廢話嗎,而且這擺明了是一張芭樂票
: : 艋舺前面的宣導短片你沒看過,不夠白話嗎
: ECFA 育嬰留職停薪津貼 113都可以上廣告宣導 顯見此種方式是可行的
: 這並非A大所謂芭樂票

換個角度講,你指的這些例子可以,但除113以外的社福活動卻很少上新聞,
(印象中馬上關懷似乎曾經上過?.?)
通常都是些募款訊息,理由?


我自己是認為是負荷量已經過重,外加目標族群太不明確,

各種訊息難以一一告知、瞭解,而且各單位的作法都不太一樣,



所以到底「該告知些什麼樣的訊息」就很讓人疑惑。

(我覺得要談媒體宣傳,應該要先討論要「宣傳些什麼」。)

: : ^^^^^^
: : 還在約聘咧,提升薪資錢從哪裡來?
: : 公務人員薪資可以自己變嗎?
: : 專案薪資不高的問題在於,被組織a掉了,打高空也不是這樣嘛
: 若然政府因員額限制無法增聘公務人員,在面對龐大案量之下
: 採用約聘雇的人力來增加專業人力、提高服務品質有何不可?
: 難道要等個案發生悲劇,新聞媒體大肆報導之後,才來責怪社福人員未盡職責
: 再來檢討loading太大?
: 再者,組織A專案人力的錢跟打高空之間的關係究竟為何?
: 社福人員普遍薪資不高然而案量龐大,這個問題八百年前板上已有討論
: 請不要再loop了
: : 這種支票人人會開,錢從哪裡來?
: : 政府招募還外包,你到底想把這個政府搞成怎樣
: : 政府部門社福人員工作量高是事實,但解決的方式不是包出去就對了
: : 政府自己該做的事情,通通丟給民間做,要這種政府幹麻(ex災後重建)
: F大說的是政府招募或外包,除了減低社福人員loading之外
: 重要的是可以提高服務品質 且民間機構具有彈性、創新、效率等特質
: EX:不需要透過長時間的內部公文書會簽意見
: 當然政府作社會福利是責無旁貸,但是基於效能原則以及目前現實考量
: 不論透過何種方式,增加社福人力是必要的

你只提到民間部門彈性、創新、效率,

但是民間部門相對的評核、督導、驗收品質難以掌控,

這點你卻沒提到。XD


(注意,這裡指的是站政府機關的位置相對來看;
不是說民間單位的品質一定差、難以掌控,
政府的品質也不一定比較好,只是比較好「掌控」。XD)


至於政府部門的人力,記得前陣子好像剛開過人力會報...
長官們是不是這麼認為,我想這是個有趣的問題。XD

而且,沒預算是重點啊!


: : 這更是無厘頭,社工沒有督導制度嗎?
: : 誰敢保證自己的工作上無後顧之憂?
: 畢竟法律屬於比較專門的學術領域,若社福人員在處理個案時有涉訟的情形
: 政府給予法律協助及支援,例如:提供律師的協助
: 而且有時社福人員訪視高危險個案時,心理負擔大、有人身安全之虞
: 也需要警察人員的陪同(家暴法、社工師法參照)
: 而這些是督導無法提供的,因此此建議絕非無厘頭
: F大所稱之後顧之憂係指心理上、法律訴訟上、人身安全上之憂
: 而非擔心自己工作朝不保夕之憂

其實不少的公家單位都已設有法律扶助的時段諮詢,
(以桃園來講縣跟各公所都有)
應該要先確認一下是不是能夠先利用這些資源,至少能先瞭解涉訟的情形。


至於警察人員的陪同,這則是應該要跟當地的派出所協商溝通的吧,
實務上來說這並不是不可能的,我曾經參與過類似的case,
不過那個case是有關遊民的驅離。


: : 越看越火大,......
: 不懂A大在火大甚麼
: 社會福利的提供不止是內政部社會司提供而已
: 農委會、衛生署、勞委會...等各個機關都有可能提供社會福利
: 的確需要整合以避免在資源不足的情況下卻發生資源的重複浪費
: : 照這樣看起來,社政單位沒有社福政策的主導權囉,是這樣嗎?
: : 真是夠了
: 行政院內政部社會司 只是一個內部單位而已
: 行政院衛生署、行政院勞委會 就足足比社會司多一個層級
: 殘念,說話真的沒有比較大聲
: F大具體的提出了建議,但A大卻使用了一些情緒性的字詞
: 如有批評,是否可提出更具有建設性的意見
: 社工板的大家都很nice的,
: 一定會期待看到A大具有建設性的意見而非漫罵

我覺得很中肯啊,因為基礎的東西沒有提(經費),
就算不知道來源也至少要知道要作多大,不然還不是丟錢在一個無底洞裡。

後面的東西其實都是「已經知道卻沒辦法做的事情」,

至於為什麼沒辦法,這倒可以討論一下,
雖然我覺得答案已經呼之欲出了。



為什麼社工都在喊案量重卻沒有實際增加人力的感覺?

是長官感覺不到人力不足?經費不足?
沒有增加人力的空間(辦公室etc)?沒有夠專業社工?
增加了人力之後還是趕不上案量的增加?

還是有其他的問題?

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I am a person, and I am always thinking .
Thinking in love , Thinking in life ,
Thinking in why , Thinking in worth.
I can't believe any of what ,
I am just thinking then thinking ,
but worst of all , most of mine is thinking not actioning...

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社工們,您為何不生氣?

Hedda avatar
By Hedda
at 2010-02-26T23:56
: 越來越覺得,台灣的社福模式不是保守模式 : 也不是組合模式,更不是社會民主模式 : 是「選舉支票模式」... : 畢竟「不敢想、不敢問,有一天壞的可 ...

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