我想回應一下版友wingbb的話
我認為這些個案若沒有問題的話,也不會需要社工專業來協助
我在處理個案時,也常常對個案有些情緒,我也會跟辦公室的同事抱怨,
但轉念想想,就是因為這些人他某些程度上無法解決問題,才需要我們的
介入與協助,而這不也就是我們的工作嗎?!
社工本來就是人而不是神,我也很常遇到當表明是社工身份時,被誤以為是
志工,但我也都會直接說社工是有支薪的,跟志工所受的訓練完全不同,
我覺得很難要求每個人都一定知道社工到底是在幹嘛的,只能在遇到這樣的情況
之下,去教育這些不瞭解的民眾,連警察有時候都不瞭解了,更何況是一般民眾。
若我們在看待個案時,也用一般人的眼光再看待,那是不是有點枉受社工專業的
訓練。
我也相信無論如何,讓個案感受到我們的真誠,這也是在從事社工這份可比喻為
神職的工作時須具備的基本要件。
這是我在做直接服務將近兩年以來所看到所感受到的,請各位不吝指教。
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