社工遇急件可以好好休假嗎？ - 社工

畢業後進社工界未滿一年的小菜鳥
機構是政府委辦做個管方案的
主管也是很經典，還無法企及前輩們經歷啦
至少薪水是穩穩32K

今天發生了一件事，同事請假旅遊一週
手上個案跑去陳情，放假前已經送報告了
現在府方又打電話確認一些報告沒寫清楚的事情
我們主管就各種打她電話，問同事們有沒有她其他私人聯繫方式
還叫我傳簡訊給她老公(我是職代),要她馬上回覆
說不可以直接跟案家確認
說社工請假本來就要留緊急聯絡方式等等等之類的

如題，想請問這是正常的嗎
一般的SOP該如何是好呢？


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