管理方法 - 工程師

去年剛升任為一個菜鳥小主管（上面還有一位）.管理能力不太足。

底下有位員工常搞不清楚狀況自己的身份是什麼，常叫我幫她幹嘛幹嘛之類的，最近真是
越來越誇張，例如：請她去接某工作站就在那狂叫說我都留爛攤子給別人，一直逼問我說
那你要幹嘛，把東西丟給別人那你要幹嘛！（她超不爽，還管我問我要幹嘛）今天也是，
跟她說東西不要拆太多，避免漏生產，她還嗆說都標好了怕什麼！我說妳不怕我怕啊！因
為我不想再去後面的工程rework（前幾個禮拜才發生過）；另外還有件是嗆說：為什麼妳
事前不良不事前處理掉，要留到事後處理？（一直跳針問同樣的話），我就一直反問她，
為什麼要事前處理？她自己也說不出個理由來，還叫我過去跟她拿，我就罵她說：妳不會
自己拿過來，還要我過去拿！

想請問各位

1.到底是我的問題還是她的問題

2.這種人，通常身為主管的會如何處理

3.有名但無實質權利各位又會怎麼做

覺得這職位做到心灰意冷，痛苦指數大增～唉
(ｰ ｰ;)

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