索愛慘賠 本土代工廠很剉 - 工程師

SonyEricsson 的今天其實很久以前大家就預言過了

先談談 SonyEricsson 的成立背景
當時的 Sony 只是日本 PDC 手機廠 , 推出的 GSM 手機只是偶有佳作 (如Z18)
當時的 Ericsson 從原本世界三大廠中箭落馬 , 手機先進但行銷與外型欠佳

後來日本與瑞典兩大廠決定合作 , 合資成立 SonyEricsson 互補彼此缺點
通過整合的行銷團隊與設計中心 , 兩邊手機軟硬體還是原來的公司單位負責
SonyEricsson只負責一件事 , 就是把這隻手機賣出去 , 並建立起品牌形象

在 Z18 與 T39/T68 後 , 兩家合資成立的新公司推出了首支彩色MMS手機 T68i
從連接端子我們可以明確知道在 GSM 手機這領域依然是易利信所設計的
因為當時的傳輸線連接孔延續的是自 Ericsson T28 開始的連接埠
這個孔一直用到 K700i / S700i , 所以 T28 旅充一直到 K700i 時代都能用

自 K750i 開始 , SonyEricsson 採用了新的接頭 , 這一變革也宣告了它的轉生
從 T39/R520 率先提供藍芽 , T68 搶先發表彩色螢幕(但上市時間晚 OKWAP i108兩個月)
T610的簡直好看與內建相機帶起前衛科技於 GSM 系統的風潮
Ericsson 一直走在科技與時代的尖端 , 引導著人們進入科技生活的新殿堂
那怕是經典的 Nokia 8210 與它的 T28 大戰的那一年
冷光背板與彈蓋設計還有鋰聚合物電池薄形化的應用都帶給人們不同的感動
(不過對台灣人而言更感動的應該是 T28 有直接提供中文電話簿.... 8210 要靠工具)

那個時候的 Motorola 在做什麼呢?
V3688 , V3688x , V8088 .... CD-928 , LF2000 , P7689....
當時的 Moto 除了上述幾款經典手機外 , 其他更多的型號已逐漸模糊了記憶
為什麼模糊? 因為太多太像 , Motorola 以機海之姿掃下全球老二的位置

合資後的 SonyEricsson 則開始推出一款款令人印象深刻的主打機
T610 , T630 , K700i , S700i
以質取勝的 SonyEricsson 終於在 K750i 到 K800i 間站上了高峰
連帶的 Sony 也順便推出 M2 記憶卡 (Memory Stick Micro)來謀利
而當時的 Moto 則苦於機海戰術的落難
設計了一堆型號 , 但消費者的印象都不強烈 , 最後就流於無形賣不出去
是不是感覺跟台灣某家做小小筆電的公司很像呢?
業務只想狂賣 , PM只想狂開規格 , RD只能狂改板子改FW

錯誤的決策所導致的後果已經在 Motorola 身上清楚的看見
卻沒想到一路以質取勝的 SonyEricsson 也犯了同樣的錯誤
從 K810i 只是小改版開始 , 看得見他不再站在科技的尖端了
為什麼退卻了? 只想撿成熟的市場用機海攻擊而不去開發更新更高端的部分?
往常那個推出主打機就等於站在排行榜第一名的 SonyEricsson 不見了
漸漸變成推出了很多支手機站在榜上可是卻不見得在前頭的 SonyEricsson
擴展太快 , 消費者從盲從變成茫然 , 他們不知道該買什麼好

在 K750i 之前 , 消費者知道買了它就等於買了最先進的全部
但是自己把產品線開成 K照相 W音樂 , 強迫消費者只能選擇其中一種而不能同時擁有
這使得尖端的消費者把眼光放在其他功能完整照相音樂都不差的手機上
退化 , K800i 少了 MegaBass , W系列一堆手機拍照少了 Auto Focus , 連補光燈都沒
強化印象帶來的是功能的退化 , 那只有叫消費者失望

其實這是一個活生生的例子 , 對科技業而言更是如此
市場策略的計劃者就如同軍師 , 手下的產線就是兵 , RD 就是士 , 主管就是將
你的策略錯誤就導致大軍做白功 , 生產了賣不出去的東西
制定出失敗的規格 , 主管難帶 RD 開發新東西打下市場
生管備了一堆料給你做 , 做出來賣不了又堆倉庫 , 決策者真的有很大責任
只能說 Motorola 的前車之鑑看在手機用戶眼中是那麼的清楚 , SonyEricsson卻不懂?
沒關係 , 至少我們要深深記住這兩個教訓 , 別讓自己的產業步上相同的結果

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斷水流 1974年第一次在東南亞打自由搏擊就得了冠軍,1982年打贏了日本重砲手雷龍
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中國古拳法唯一傳人鬼王達,被喻為空手道剋星,綽號「魔鬼筋肉人」
辣妞熊 1998年第一次在世界盃出賽就得了全壘打王,2001年打贏了日本隊轟出雙響砲
大師兄道:接著連續六年棒打所有日本王牌投手,贏得全日本最不想面對打者冠軍
善化古擊法唯一傳人陳金鋒,被喻為日本殺手,綽號「台灣巨砲」

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