職場天花板 - 薪水

剛好最近組上來了兩個新的中國人，我負責當其中一個的 mentor，講講

我對這個特定問題的感想：美國西岸軟體業到底有沒有歧視華人。之所以

把問題定義得這麼窄，是因為小弟自己就在這個領域，中西部東岸不敢亂

點評、其他產業也不敢亂點評。

先說結論：要升超過 entry level manager 的人，必定要有幾個能力（

並不是只要有這些能力即可，但沒有萬萬不可）

1) 流暢的口語和書寫溝通

2) 談經營哲理

3) 畫大餅，得到上司和下處的 buy-in

先說 1)，所謂流暢的口語和書寫溝通，並不是說沒有口音（口語）或是

通篇都是高深莫測的單字（書寫），而是把重點說清楚、把原因講明白的

能力。換句話說

溝通不難，言之有序、言之有物而已

你說人家歧視你口音吧，去看看 Sundar Pichai 講話也是滿滿印度腔，照

樣當到 Google CEO。你說人家看你用字低級吧，去看看自己公司 CEO 寫

給內部的信，難道有我們需要查字典的字嗎？稍微研究就會發現，英文書

寫不論在文法、構句、篇章結構上都是非常嚴謹的。反觀從小基測學測只

會寫濫情抒情文的台灣學生，如果沒有刻意練習，根本不可能跟美國頂尖

人才競爭。


再來看看 2)，談經營哲理。等當到 Director 以上，Executive team 已

經不是期望你解決技術問題，而是希望你讓整個組織更有效率的貫徹公司

的 OKR (Objective & Key Results)。你去看看你們 CTO 是最強的工程師

嗎？在兩百人以下的新創可能如此，但到一千人以上的大公司技術最強的

工程師大概就是安分地做 Architect，CTO 的職責是處理一切的 blocker

讓工程團隊能全速運轉以及搭起和 product 的橋樑。經營哲理是什麼？可

以去看賈伯斯在蘋果推出 "Think Different" 廣告前的演講。外行人看起

來就是打高空（在這則例子裡面，賈伯斯闡述蘋果要帶給顧客什麼「感覺」

），但高階主管的價值就在於可以把 CEO 和 CTO 打出來的高空 bring down

to the Earth。如果我們不開始練習讀懂上級打的高空而還是只注重 day-

to-day 技術如何實踐，那卡在基層管理職也不足為奇了。


最後是 3)，中高階主管的任務總結來說就是

a) 對上級：了解上級的理念和策略，幫助上級把這些想法轉換成可以一步
一步執行的計畫

b) 對下級：Justify（我想用「合理化」，但這個翻譯會往錯誤的方向失
真）自己想出來的計畫：我們為什麼投資時間在 Project A
而非 B? 為什麼這個白痴程序一定要卡住大家的時間? 為什麼
公司要往這樣的組織結構 re-org? 並且讓大家捲起袖子幹活。

最後來講帶了中國人半年的體悟，很多情況在中國人身上特別嚴重，但我們也

可以引以為戒：

1) 人在牆外了整天還是上微信知乎，看的是中文寫的是中文，在華人多的組
可能講的也都是中文。不要說口語能力了，寫出來的 design doc 構句文
法都讓人看不懂。與其說是 paragraph 更像想到哪裡寫到哪裡的句子全部
疊在一起

2) 中國人不喜歡談政治，也不喜歡談哲理，反正吃得飽穿得暖，我幹嘛在乎
香港人為啥抗爭？幹嘛在乎蘋果為什麼非得推淨利率接近零的 apple pay?
又幹嘛在乎公司高層發的信寫了什麼？平常不想的問題臨場被問到當然回
答不出什麼屁

3) 這個就不多說了，華人文化嚮來不喜「空談」。「畫大餅」本身更是帶有
負面意義。

小弟的一點想法，歡迎大家討論

※ 引述《roads (路13)》之銘言：
: 剛開始就業的時候
: 在北美的薪水都是屌打台灣的好幾倍
: 但大家不會一直做entry level的工作
: 還是會往上爬
: 能出來北美唸書又留下來找到好工作的人
: 基本上都是台灣的頂尖人才了
: 十年、二十年過去
: 台灣當年的同學可能都當到副總經理、協理了
: 但出國的人可能還是第一線、第二線manager
: 怎麼樣都升不上去
: 當然每個人出國原因很多
: 生活環境、小孩教育等等
: 但是純粹以職涯來看
: 長期在國外發展，反而不這麼有優勢吧？
: 北美還是男性的白人吃香
: 大家覺得呢？
: 如果單純考量職涯
: 會不會留在台灣反而更好呢？

--