聽不懂客戶的英文怎麼辦... - 國貿工作討論

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在一間小公司擔任國外業務兩個多月的貿易新手

最近主力在開發客戶努力call客

目前負責東歐的國家

但我發現實在太常聽不懂對方的英文了

而且有時候連對方念E-mail的字母給我聽我都會聽不懂

repeat到後來對方好像都不想跟我講話了

好挫折啊...><


本來有跟老闆講過 但他只是笑著說久了就會習慣他們的口音了

不過我斷斷續續也call了一個多月 自己認為情況並沒有改善

我不想透過無數次的失敗經驗來學習

但又不知道有沒有"不同國家人講英文的聽力練習"


請問各位都是怎麼處理這種情況的呢?

我知道有時候可以抓個關鍵字 再換句話說去確定是不是這個意思

但有時候對方真的咕嚕就過去了 我整個沒聽到半個關鍵字

重點是對方都能聽得懂我在說什麼

但我卻不能了解對方 這種感覺真的很討厭啊~~><


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All Comments

Odelette avatarOdelette2007-11-21
東歐算很清楚了 你要不要跟義大利的聊看看??
Hardy avatarHardy2007-11-21
喔喔喔印度真的最可怕 督嚕都嚕都嚕嚕嚕#^%$&#@
Queena avatarQueena2007-11-22
我通常都會講 為了確保安全 請您在E-MAIL上寫下剛剛
Una avatarUna2007-11-22
的事項 這樣就可以有書面的東西加以確認了
Gary avatarGary2007-11-22
推樓上,我覺得在跟對方講完電話後 可以再發Mail跟他們
Joseph avatarJoseph2007-11-23
確認剛在電話上說的事項 對嗎?
Eden avatarEden2007-11-23
不過現在他就是連客戶的email都聽不清楚呀...
Lily avatarLily2007-11-23
之前我跟你有同樣的窘境,尤其是遇到印度或是方言口音重的,
Poppy avatarPoppy2007-11-24
後來就直接跟他們要傳真,並附上自己的email,因為傳真比較꘠
Ophelia avatarOphelia2007-11-24
保險,至少比傳真號碼比EMAIL好辨識
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-11-24
你可以上BBC網站多練習聽力.他們有俄國人口音新聞談話!!
Elizabeth avatarElizabeth2007-11-25
推樓上!!先傳真給他留你的MAIL請他寫信給你..
Zora avatarZora2007-11-25
最好寫些造成他的困擾啊.你是菜鳥之類的話捧他.他會比較願意
Jack avatarJack2007-11-26
至少一定要先拿到正確的email,如果聽不懂的話,可以用一些
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-11-26
簡單的字,像p for peter, b for billy之類的來確認
Edwina avatarEdwina2007-11-26
很多美國外包給印度的客服都是這樣,美國人也聽無印式英文呀~
Madame avatarMadame2007-11-27
對呀,從美國回來後,覺得在美國說英文整個是天堂
Una avatarUna2007-11-27
清楚到不行,稀哩呼嚕的英文,真的久了就會習慣了
Mia avatarMia2007-11-27
我全世界在跑,每每剛開始總是要適應他們的accent
不要太挫折喔,這是正常的,一定要再寫信跟他們confirm事項
David avatarDavid2007-11-28
不要說阿斗仔了,我們說過可能都會忘了,有白紙黑字比較好
Hedda avatarHedda2007-11-28
你聽到阿拉伯的才會吐血...我每天都打電話去阿拉伯
聽久了就習慣 請對方重覆 到最後還是可以聽懂的 XD
Charlie avatarCharlie2007-11-29
呼~~感謝大家,好多好點子喔!^___^ 明天來試試~~
Lydia avatarLydia2007-11-29
我每次聽不懂都只好自己猜,一直問客人"是不是這個意思"
Vanessa avatarVanessa2007-11-29
真的不行就請他傳傳真來,至少傳真電話我們講的出來~
Rebecca avatarRebecca2007-11-30
中東腔調的才是王道 推乾脆用傳真的方式要email會比較好
Jake avatarJake2007-11-30
我聽到目前最聽不懂得應該是巴基斯坦...阿娘威..
Valerie avatarValerie2007-11-30
 ̄ ̄ ̄ 我笑了><
Kama avatarKama2007-12-01
我們客戶都是斯里蘭卡跟印尼也真的很囧
Delia avatarDelia2007-12-01
印度人講英文被我以為他講印度土語ORZ
Jacob avatarJacob2007-12-02
中東不是常常連傳真都不通的