能力很強 但態度很差員工 - 加班

遇到這種情況，通常我會先依照下面的步驟評估怎麼處理，然而以下步驟只適合大公司，新創公司不適用：

第一步：職位取代性
即使這個人的能力很好，但如果市場上有很多可以取代它的人才，那麼要趕他走的成本就會低很多。

第二步：訓練時間
以大公司來說，在有完整的SOP之下分工的前提下，技能都是可以訓練的，假設今天請他請走，我要先想想從招人、訓練到讓新人獨立作業要多久時間。

第三步：人力充足度
假設你評估好讓他走人後的訓練時間，接下來你要衡量組內的人力是否可以撐過這段時間，試著思考看看把這個人的工作切成數人份灑到組內其他人，是不是會讓他們加班，或是導致原本的工作品質增加。

第四步：決策
如果上面你覺得找得到取代人選、部門的人力可以扛下來這段空缺的話，這個人又帶給組內很負面的情緒的話，你可以準備依照計畫開除他。

第五步：交接
如同第三步所述，把它的工作分配給組內其他組員，然後一起撐過這段過渡期，別忘了這是增加他們的工作負擔，考核的時候一定要替他們爭取加薪。

希望有幫助，每個職位都可以取代或是只需要時間養成，看看你們組內能不能承擔成本而已，如果都行不通你也可以考慮自行離職，因為明顯公司分工出現了大問題。

沒有事情是離職無法解決的，科科。
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